Moosend

Automatisation de l'email marketing abordable avec un éditeur de campagnes intuitif par glisser-déposer.

email-marketing
Notre Note
4.2

À partir de $9 /mois

4.2
Recommandé

Score de Moosend

Facilité d'utilisation
4.0
Fonctionnalités
4.1
Rapport qualité-prix
4.3
Support
3.9

Basé sur notre évaluation éditoriale de l'ergonomie, des fonctionnalités, du rapport qualité-prix, du support et des intégrations.

Idéal pour

Entreprises soucieuses de leur budget qui ont besoin d'automatisation complète sans prix premiumBoutiques e-commerce nécessitant des emails d'abandon de panier et de recommandation de produitsStartups SaaS recherchant des séquences d'emails comportementaux avec un budget de startupÉditeurs et sociétés médias envoyant des newsletters à haut volumeÉquipes marketing migrant depuis des plateformes coûteuses qui veulent des fonctionnalités similaires pour moins cher

Idéal pour

Entreprises soucieuses de leur budget qui ont besoin d'automatisation complète sans prix premium

Essai gratuit

Non

Fonctionnalité phare

Recipes d'automatisation avec modèles de workflows préconfigurés pour scénarios courants

Historique

Depuis 2011

Quel problème il résout

Le problème central que Moosend résout est la taxe d'automatisation — la pratique du secteur consistant à verrouiller l'automatisation marketing derrière des formules coûteuses. La plupart des plateformes d'email n'offrent l'automatisation que sur des forfaits à partir de 49-99 $/mois, forçant les petites entreprises à choisir entre des campagnes d'emails manuelles ou étirer leur budget. Moosend inclut les déclencheurs comportementaux, les workflows conditionnels, le lead scoring et les séquences automatisées sur chaque forfait payant à partir de 9 $/mois. Pour une boutique e-commerce générant 10 000 $/mois de revenu, la mise en place d'emails automatisés d'abandon de panier (qui récupèrent en moyenne 5-10 % des paniers abandonnés) et de séquences d'upsell post-achat peut générer 500-1 000 $ de revenu mensuel supplémentaire — rentabilisant l'outil plusieurs fois.

Fonctionnalités clés

  • Recipes d'automatisation avec modèles de workflows préconfigurés pour scénarios courants
  • Éditeur d'email par glisser-déposer avec test de design responsive
  • Segmentation avancée basée sur le comportement, la démographie et les champs personnalisés
  • Créateur de pages de destination avec modèles optimisés pour la conversion
  • Analyses en temps réel avec cartes de chaleur de clics et suivi de géolocalisation
  • Formulaires d'inscription et pop-ups avec règles de ciblage
  • Email transactionnel (SMTP) pour confirmations de commande et reçus

Avantages

  • + Fonctionnalités d'automatisation complètes incluses sur chaque forfait payant — aucune restriction entre niveaux
  • + Prix extrêmement compétitif à partir de 9 $/mois pour 500 abonnés
  • + Les Recipes d'automatisation préconfigurées permettent un déploiement rapide de workflows complexes
  • + Interface épurée et intuitive avec une courbe d'apprentissage courte pour les nouveaux utilisateurs
  • + Emails illimités sur tous les forfaits — aucun plafond d'envoi quel que soit le nombre d'abonnés

Inconvénients

  • - Bibliothèque de modèles plus petite comparée à Mailchimp ou Campaign Monitor
  • - Moins d'intégrations natives — s'appuie sur Zapier pour de nombreuses connexions tierces
  • - Le créateur de pages de destination est fonctionnel mais basique comparé aux outils dédiés
  • - Le rythme de développement de fonctionnalités a ralenti depuis l'acquisition par Sitecore en 2021

Tarifs

Pro

$9

/mois

  • + Unlimited emails and automation workflows
  • + Landing pages and subscription forms
  • + Transactional emails (SMTP server)
  • + Up to 500 subscribers (scales with list size)

Moosend+

Custom

Contact sales

  • + Dedicated account manager
  • + Custom reporting and analytics
  • + Priority support with SLA
  • + Advanced onboarding and training

Enterprise

Custom

Contact sales

  • + SSO and advanced security
  • + Dedicated IP and migration services
  • + Custom SLA and uptime guarantee
  • + Dedicated infrastructure

À partir de $9 /mois

Notre verdict

MoosendRecommandé

Moosend occupe une position intéressante dans le paysage de l'email marketing : il offre des capacités d'automatisation qui rivalisent avec des outils coûtant 3 à 4 fois plus cher, le tout dans une interface que la plupart des marketeurs peuvent maîtriser en moins d'une heure. L'éditeur par glisser-déposer est épuré et réactif, et les Recipes d'automatisation préconfigurées — couvrant les séquences de bienvenue, l'abandon de panier, la réengagement et l'upselling — permettent de déployer des workflows sophistiqués presque immédiatement.

Le prix est l'atout majeur de Moosend. À partir de 9 $/mois pour jusqu'à 500 abonnés avec automatisation complète, emails illimités, pages de destination et formulaires inclus, il sous-cote largement Mailchimp, ActiveCampaign et GetResponse. Il n'y a aucune restriction de fonctionnalités entre les niveaux — la différence repose uniquement sur le nombre d'abonnés. Pour les startups en bootstrap et les petites entreprises qui surveillent chaque dollar, cette transparence tarifaire est rafraîchissante.

Les limitations sont réelles mais gérables. La bibliothèque de modèles est plus petite que l'imposante collection de Mailchimp. Les intégrations natives sont moins nombreuses que chez les grands concurrents, bien que Zapier comble la plupart des lacunes. Le créateur de pages de destination fonctionne mais paraît basique comparé aux outils dédiés. Le reporting est solide pour les métriques d'email mais manque de l'attribution multi-canal approfondie des plateformes d'entreprise. Depuis l'acquisition par Sitecore, certains utilisateurs ont noté un ralentissement du développement de fonctionnalités. Malgré ces compromis, Moosend reste l'une des meilleures propositions de valeur en email marketing — particulièrement pour les entreprises qui veulent de l'automatisation sans la taxe d'automatisation.

Outils similaires

Combien coûte Moosend et qu'est-ce qui est inclus ?

Moosend propose un essai gratuit de 30 jours avec toutes les fonctionnalités. Le forfait Pro commence à 9 $/mois pour jusqu'à 500 abonnés et inclut emails illimités, workflows d'automatisation, pages de destination, formulaires et emails transactionnels (SMTP). Le prix évolue selon le nombre d'abonnés : 1 000 abonnés coûte 16 $/mois, 5 000 est à 48 $/mois, et 10 000 à 88 $/mois. Le forfait Moosend+ ajoute un gestionnaire de compte dédié, des rapports personnalisés et un support prioritaire — tarification sur mesure. Le forfait Enterprise inclut SSO, services de migration et garanties SLA. Toutes les fonctionnalités du forfait Pro sont identiques quel que soit le palier d'abonnés.

Comment Moosend se compare-t-il à Mailchimp ?

Moosend est nettement moins cher que Mailchimp tout en offrant une automatisation comparable. Le forfait Standard de Mailchimp (qui inclut l'automatisation) commence à 20 $/mois pour 500 contacts, tandis que le forfait Pro de Moosend avec automatisation complète est à 9 $/mois. Moosend envoie aussi des emails illimités sur tous les forfaits, alors que Mailchimp plafonne les envois à 10-12x votre nombre de contacts. Là où Mailchimp l'emporte, c'est dans la variété de modèles, les intégrations natives (300+ vs 40+ pour Moosend) et la reconnaissance de marque. Mailchimp a aussi un forfait gratuit plus robuste (500 contacts, 1 000 envois) comparé à l'approche par essai uniquement de Moosend.

Moosend convient-il aux entreprises e-commerce ?

Moosend est particulièrement adapté au e-commerce. Il s'intègre avec Shopify, WooCommerce et Magento, et propose des Recipes d'automatisation préconfigurées spécifiquement pour les boutiques en ligne — incluant la récupération de panier abandonné, les emails de recommandation de produits basés sur le comportement de navigation, les suivis post-achat et les campagnes de reconquête pour clients inactifs. La plateforme prend en charge les blocs produits dynamiques dans les emails qui récupèrent les données d'inventaire et de prix en temps réel. Le suivi des revenus par campagne vous permet de voir exactement quels emails génèrent des ventes, et le moteur de segmentation peut cibler les clients en fonction de l'historique d'achat, de la valeur de commande et des catégories de produits.

À partir de $9 /mois