Help Scout
Score 84
Help Scout vs respond.io
respond.io
Score 80
Verdict rapide
Gagnant: Help Scout
Help Scout is currently ranked higher for overall value. respond.io remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
Help Scout
Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs9.0
Support9.0
Global10.0
respond.io
Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs6.0
Support9.0
Global10.0
| Fonctionnalité | Help Scout | respond.io | Gagnant |
|---|---|---|---|
| Starting price | 25 USD | 79 USD | Help Scout |
| Free plan | Yes | No | Help Scout |
| Editor score | 84 | 80 | Help Scout |
Choisissez Help Scout si...
- - Entreprises en croissance (10-50 employés) privilégiant les relations clients
- - Équipes passant d'une boîte de réception email partagée à un helpdesk approprié
- - Entreprises voulant un support personnalisé sans complexité d'entreprise
Choisissez respond.io si...
- - Entreprises e-commerce communiquant avec clients via WhatsApp et réseaux sociaux
- - Équipes de support gérant conversations à travers multiples plateformes de messagerie
- - Entreprises internationales où clients préfèrent WhatsApp à l'email
Is Help Scout better than respond.io?
It depends on your priorities. Help Scout currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.
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