respond.io vs Zendesk
respond.io
Score 80
Zendesk
Score 90
Verdict rapide
Gagnant: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. respond.io remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
respond.io
Facilité d'utilisation9.0
Zendesk
Facilité d'utilisation9.0
| Fonctionnalité | respond.io | Zendesk | Gagnant |
|---|
| Starting price | 79 USD | 55 USD | Zendesk |
| Free plan | No | No | Égalité |
| Editor score | 80 | 90 | Zendesk |
Choisissez respond.io si...
- - Entreprises e-commerce communiquant avec clients via WhatsApp et réseaux sociaux
- - Équipes de support gérant conversations à travers multiples plateformes de messagerie
- - Entreprises internationales où clients préfèrent WhatsApp à l'email
Choisissez Zendesk si...
- - Entreprises moyennes à grandes avec opérations de support complexes
- - Entreprises nécessitant personnalisation et intégrations étendues
- - Équipes gérant des volumes de tickets élevés (plus de 1 000 tickets/mois)
Is respond.io better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.