respond.io vs Zendesk

Verdict rapide

Gagnant: Zendesk

Zendesk is currently ranked higher for overall value. respond.io remains a strong alternative depending on your workflow and budget.

respond.io

Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs6.0
Support9.0
Global10.0

Zendesk

Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs7.0
Support9.0
Global10.0
Fonctionnalitérespond.ioZendeskGagnant
Starting price79 USD55 USDZendesk
Free planNoNoÉgalité
Editor score8090Zendesk

Choisissez respond.io si...

  • - Entreprises e-commerce communiquant avec clients via WhatsApp et réseaux sociaux
  • - Équipes de support gérant conversations à travers multiples plateformes de messagerie
  • - Entreprises internationales où clients préfèrent WhatsApp à l'email

Choisissez Zendesk si...

  • - Entreprises moyennes à grandes avec opérations de support complexes
  • - Entreprises nécessitant personnalisation et intégrations étendues
  • - Équipes gérant des volumes de tickets élevés (plus de 1 000 tickets/mois)
Essayer respond.io gratuitement →Essayer Zendesk gratuitement →
Is respond.io better than Zendesk?

It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.

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