respond.io vs Zendesk

Keputusan Cepat

Pemenang: Zendesk

Zendesk is currently ranked higher for overall value. respond.io remains a strong alternative depending on your workflow and budget.

respond.io

Kemudahan penggunaan9.0
Fitur10.0
Harga6.0
Dukungan9.0
Keseluruhan10.0

Zendesk

Kemudahan penggunaan9.0
Fitur10.0
Harga7.0
Dukungan9.0
Keseluruhan10.0
Fiturrespond.ioZendeskPemenang
Starting price79 USD55 USDZendesk
Free planNoNoSeri
Editor score8090Zendesk

Pilih respond.io jika...

  • - Bisnis e-commerce yang berkomunikasi dengan pelanggan via WhatsApp dan media sosial
  • - Tim support yang mengelola percakapan di berbagai platform messaging
  • - Bisnis internasional di mana pelanggan lebih suka WhatsApp daripada email

Pilih Zendesk jika...

  • - Perusahaan menengah hingga besar dengan operasi dukungan yang kompleks
  • - Bisnis yang memerlukan kustomisasi dan integrasi ekstensif
  • - Tim yang mengelola volume tiket tinggi (1.000+ tiket/bulan)
Coba respond.io gratis →Coba Zendesk gratis →
Is respond.io better than Zendesk?

It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.

Coba respond.io gratis →Coba Zendesk gratis →