Gorgias
Skor 66
Katana
Skor 74
Keputusan Cepat
Pemenang: Katana
Katana currently ranks higher for overall value. Gorgias remains a strong option for specific workflows.
| Fitur | Gorgias | Katana | Pemenang |
|---|
| Starting price | 10 USD | 299 USD | Gorgias |
| Editor score | 66 | 74 | Katana |
| Category overlap | ecommerce | ecommerce | Seri |
Pilih Gorgias jika...
- - Toko Shopify dan BigCommerce yang memproses 500+ tiket support per bulan
- - Brand D2C yang ingin mengotomatisasi pertanyaan berulang terkait pesanan
- - Tim e-commerce yang ingin mengukur dampak support pada revenue
Pilih Katana jika...
- - Produsen kecil hingga menengah yang melakukan pendapatan tahunan $500K-$20M
- - Brand produk D2C yang menjual melalui Shopify yang memerlukan manajemen produksi
- - Produsen makanan dan minuman yang memerlukan pelacakan lot dan manajemen kedaluwarsa
Is Gorgias better than Katana?
Katana currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.