Close

CRM construit pentru echipele de inside sales cu apelare, email și SMS integrate pentru a închide tranzacții mai rapid

crm-sales
Scorul Nostru
4.4

Începând de la $19 /lună

4.4
Recomandat

Scorul Close

Ușurință de utilizare
4.5
Funcționalități
4.3
Raport calitate-preț
4.5
Suport
4.1

Bazat pe evaluarea noastră editorială a ușurinței de utilizare, funcționalităților, raportului calitate-preț, suportului și integrărilor.

Ideal pentru

Echipele de inside sales care fac peste 50 de apeluri pe ziEchipele SDR și BDR care fac outreach cu volum ridicatCompaniile B2B cu cicluri de vânzări scurte până la medii

Ideal pentru

Echipele de inside sales care fac peste 50 de apeluri pe zi

Perioadă de probă gratuită

Nu

Funcționalitate de top

Power dialer integrat cu înregistrare apeluri și voicemail drop

Istoric

Din 2013

Ce problemă rezolvă

Close rezolvă problema fragmentării folosirii de instrumente separate pentru apelare, email și CRM. Oferă echipelor de inside sales totul într-o singură interfață — click pentru a apela, trimite email-uri urmărite și gestiona pipeline-ul fără a comuta aplicații. Acest lucru crește dramatic numărul de touch-uri pe zi și accelerează ciclul de vânzări.

Funcționalități principale

  • Power dialer integrat cu înregistrare apeluri și voicemail drop
  • Secvențe și tracking email
  • Mesagerie SMS integrată
  • Pipeline vizual și tracking activitate
  • Predictive dialer pentru echipe heavy pe apeluri
  • Raportare și leaderboard-uri pentru echipele de vânzări
  • Integrare Zapier și acces API

Avantaje

  • + Nu este nevoie de sistem telefonic separat sau instrumente email
  • + Configurare extrem de rapidă — productiv în câteva minute
  • + Construit pentru viteză și eficiență în fluxul de lucru vânzări
  • + Excelent pentru echipele SDR și BDR
  • + Raportare puternică și analiză vânzări

Dezavantaje

  • - Mai scump decât unele CRM-uri datorită apelării integrate
  • - Funcții limitate de automatizare marketing
  • - Nu este ideal pentru procesele complexe de vânzări enterprise
  • - Unii utilizatori raportează probleme ocazionale de calitate a apelurilor

Prețuri

Solo

$19

/lună

  • + 1 user, 10K leads max
  • + Core CRM features
  • + Built-in email and calling
  • + Task management

Essentials

$49

/lună

  • + Unlimited contacts and leads
  • + Multiple pipelines
  • + Email, calling, and SMS
  • + Centralized inbox

Growth

$109

/lună

  • + Automated workflows
  • + Power Dialer
  • + AI Email Assistant
  • + Custom Activities

Scale

$149

/lună

  • + Role-based access and permissions
  • + Lead visibility rules
  • + Predictive Dialer
  • + Unlimited call recording

Începând de la $19 /lună

Verdictul nostru

CloseRecomandat

Close este CRM-ul construit specific pentru echipele de inside sales care trăiesc la telefon și execută pe această promisiune mai bine decât orice competitor. În timp ce majoritatea CRM-urilor tratează apelarea ca o gândire ulterioară sau necesită integrări terțe, Close are apelare, secvențare email și SMS integrate nativ în platformă. Acest lucru înseamnă că reprezentanții de vânzări pot apela cu click, trimite email-uri urmărite, lăsa voicemail-uri și gestiona pipeline-ul lor fără a părăsi vreodată aplicația. Pentru echipele SDR și BDR care fac peste 50 de apeluri pe zi, această eliminare a comutării între aplicații se traduce direct în mai multe conversații și viteză mai mare a tranzacțiilor.

Prețurile încep de la 49$/utilizator/lună pentru planul Startup, care include apelare integrată, integrare email și management pipeline. Planul Professional la 99$/utilizator/lună adaugă automatizare avansată, activități personalizate și predictive dialer. Planul Enterprise la 139$/utilizator/lună deblochează power dialer, coaching apeluri și onboarding personalizat. Aceste prețuri sunt mai mari decât CRM-urile de bază precum nivelul gratuit HubSpot, dar instrumentele de comunicare incluse elimină necesitatea sistemelor telefonice separate (30-50$/utilizator/lună) și platformelor de secvențare email (50-100$/utilizator/lună), făcând costul total de proprietate competitiv.

Alege Close dacă echipa ta de vânzări face preponderent inside sales cu volume mari de apeluri și cicluri de vânzări scurte până la medii. Este perfect pentru companiile B2B unde reprezentanții trebuie să facă multe touch-uri rapid și să urmărească totul într-un singur loc. Evită Close dacă echipa ta face field sales, dacă ai nevoie de automatizare marketing cuprinzătoare (Close se concentrează pe vânzări, nu marketing) sau dacă ai cicluri de vânzări enterprise complexe care necesită instrumente precum Salesforce. Close schimbă amploarea pentru profunzime — nu încearcă să facă totul, dar ceea ce face, o face mai rapid și mai bine decât CRM-urile generaliste.

Instrumente asemănătoare

Este Close bun pentru afacerile mici?

Close este excelent pentru afacerile mici cu echipe de inside sales care se bazează foarte mult pe apeluri telefonice și outreach email. Planul Startup la 49$/utilizator/lună este mai scump decât CRM-urile de bază, dar include apelare integrată, tracking email și management pipeline care altfel ar necesita instrumente separate care costă 30-50$/utilizator/lună fiecare. Pentru o echipă de vânzări de 3-10 reprezentanți care fac peste 30 de apeluri pe zi, Close elimină comutarea între aplicații și crește dramatic productivitatea. ROI-ul devine clar când iei în considerare costurile de abonament economisite și conversațiile de vânzări suplimentare permise de power dialer și fluxul de lucru integrat.

Oferă Close un plan gratuit?

Close oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile cu acces complet la toate funcțiile, dar nu un plan gratuit permanent. Perioada de încercare îți permite să testezi dialer-ul integrat, secvențarea email și managementul pipeline cu fluxul tău real de lucru vânzări. Planul Startup începe de la 49$/utilizator/lună, care include apelare integrată cu înregistrare apeluri, integrare și tracking email, management pipeline și raportare. Deși acesta este mai mare decât opțiunile CRM gratuite precum HubSpot, instrumentele de comunicare incluse înlocuiesc abonamentele separate de telefon și outreach, făcând adesea costul total de proprietate comparabil sau mai mic.

Care este prețul de început al Close?

Planul Startup Close costă 49$ per utilizator pe lună (facturare anuală) și include 3 pipeline-uri active, apelare integrată cu înregistrare apeluri, integrare email și tracking activitate. Planul Professional la 99$/utilizator/lună adaugă pipeline-uri nelimitate, mesagerie SMS, fluxuri de automatizare avansate, activități personalizate și predictive dialer pentru echipele outbound cu volum ridicat. Planul Enterprise la 139$/utilizator/lună deblochează power dialer, coaching apeluri, onboarding personalizat și suport dedicat. Toate planurile includ capabilitățile de bază de apelare și email care fac Close unic printre CRM-uri.

Începând de la $19 /lună