Subbly

Subbly existuje v nice, které většina e-commerce platforem podhodnocuje: firmy zaměřené primárně na předplatné. Zatímco můžete přidat funkce předplatného do Shopify prostřednictvím aplikací jako Recharge nebo Bold Subscriptions, Subbly byl postaven od základu pro opakující se příjmy a tento architektonický rozdíl se projevuje v každé funkci. Po testování pro koncept subscription boxu platforma poskytuje znatelně plynulejší zážitek pro obchodníky i předplatitele ve srovnání s alternativami založenými na pluginech.

Portál pro předplatitele je vynikajícím prvkem Subbly. Zákazníci mohou spravovat svá vlastní předplatná, přeskakovat dodávky, vyměňovat produkty, aktualizovat platební metody a přizpůsobovat obsah boxů bez kontaktování podpory. Během testování by tato schopnost self-service sama o sobě eliminovala přibližně 40-50 % typických dotazů zákaznické podpory subscription boxů. Funkce přizpůsobení boxu, kde si předplatitelé vybírají preference nebo konkrétní produkty, přidává smysluplnou personalizaci, která řídí retenci.

Nastavení je přímočaré pro netechnické zakladatele. Website builder zvládá základní potřeby obchodu, systém správy předplatného pokrývá flexibilní účetní scénáře (měsíční, čtvrtletní, roční, předplacené) a vestavěné nástroje pro obnovu opuštěných košíků, správu neúspěšných plateb a automatizaci retence fungují hned po instalaci. Analytický dashboard poskytuje metriky specifické pro předplatitele jako míra churn, MRR a životní hodnota, které obecná e-commerce analytika postrádá.

Ceny jsou férové a zejména zahrnují nulové transakční poplatky napříč všemi plány. Plán Micro za 19 USD měsíčně podporuje až 200 aktivních předplatitelů s plnými funkcemi, což je dostatečné pro validaci konceptu předplatného. Plán Starter za 39 USD měsíčně rozšiřuje na 500 předplatitelů a plán Pro za 79 USD měsíčně zvládá až 2 000. Tato předvídatelná nákladová struktura znamená, že vaše marže se neerodují při škálování, na rozdíl od platforem, které si berou procento z každé transakce.

Nevýhody jsou však reálné. Výběr šablon a přizpůsobení designu Subbly zaostává za mainstreamovými e-commerce platformami. Ekosystém aplikací je malý ve srovnání se Shopify. A pokud prodáváte mix předplatného a jednorázových produktů, architektura Subbly zaměřená na předplatné působí omezujícím dojmem.

Závěr: Subbly je nejlepší dedikovaná platforma pro zahájení subscription boxu nebo členského podnikání, zejména pro netechnické zakladatele, kteří chtějí vše na jednom místě bez transakčních poplatků. Pokud jsou předplatná vaším hlavním obchodním modelem, překonává skládání pluginů na obecnou e-commerce platformu.