Subbly

A Subbly egy olyan piaci rést tölt be, amelyet a legtöbb e-kereskedelmi platform alulszolgál: az előfizetés-központú vállalkozásokat. Bár hozzáadhatsz előfizetési képességeket a Shopify-hoz olyan alkalmazásokon keresztül, mint a Recharge vagy Bold Subscriptions, a Subbly az alapoktól kezdve ismétlődő bevételre lett építve, és ez az architekturális különbség minden funkcióban megmutatkozik. Egy előfizetéses doboz koncepció tesztelése után a platform észrevehetően simább élményt nyújt mind a kereskedők, mind az előfizetők számára a plugin-alapú alternatívákhoz képest.

Az előfizetői portál a Subbly kiemelkedő funkciója. Az ügyfelek saját maguk kezelhetik előfizetéseiket, kihagyhatnak szállításokat, termékeket cserélhetnek, fizetési módokat frissíthetnek és doboztartalmakat testreszabhatnak anélkül, hogy kapcsolatba lépnének a támogatással. Tesztelés során ez az önkiszolgáló képesség önmagában körülbelül 40-50%-kal csökkentené a tipikus előfizetéses doboz ügyfélszolgálati megkereséseket. A doboztestreszabási funkció, ahol az előfizetők preferenciákat vagy konkrét termékeket választanak, értelmes személyre szabást ad, amely a megtartást hajtja.

A beállítás egyszerű nem műszaki alapítók számára. A weboldal-építő kezeli az alapvető webáruház-igényeket, az előfizetéskezelő rendszer lefedi a rugalmas számlázási forgatókönyveket (havi, negyedéves, éves, előre fizetett), és a beépített eszközök az elhagyott kosár visszaszerzéshez, fizetési problémák kezeléséhez és megtartási automatizáláshoz azonnal működnek. Az elemzési irányítópult előfizetői specifikus metrikákat biztosít, mint lemorzsolódási arány, havi ismétlődő bevétel és életérték, amelyeket az általános e-kereskedelmi elemzések mellőznek.

Az árképzés tisztességes és különösen nulla tranzakciós díjat tartalmaz minden csomagon. A Micro csomag 19 dollár/hó legfeljebb 200 aktív előfizetőt támogat teljes funkciókkal, ami elegendő egy előfizetési koncepció validálásához. A Starter csomag 39 dollár/hó 500 előfizetőig terjed, és a Pro 79 dollár/hó legfeljebb 2000-et kezel. Ez a kiszámítható költségstruktúra azt jelenti, hogy a haszonkulcsaid nem erodálódnak ahogy skálázódsz, ellentétben azokkal a platformokkal, amelyek minden tranzakció százalékát veszik.

A hátrányok azonban valósak. A Subbly sablon választéka és dizájn testreszabása elmarad a mainstream e-kereskedelmi platformoktól. Az app ökoszisztéma apró a Shopify-hoz képest. És ha előfizetéses és egyszeri termékek keverékét értékesíted, a Subbly előfizetés-központú architektúrája korlátozónak tűnik.

A lényeg: a Subbly a legjobb dedikált platform előfizetéses doboz vagy tagsági vállalkozás indításához, különösen nem műszaki alapítóknak, akik mindent egy helyen szeretnének tranzakciós díjak nélkül. Ha az előfizetések a fő üzleti modelled, jobb, mint pluginokat összefércelnünk egy általános e-kereskedelmi platformon.