Subbly

Subbly, çoğu e-ticaret platformunun yetersiz hizmet verdiği bir nişte var: abonelik odaklı işletmeler. Recharge veya Bold Subscriptions gibi uygulamalar aracılığıyla Shopify'a abonelik yetenekleri ekleyebilirsiniz, ancak Subbly baştan sona yinelenen gelir için oluşturulmuştur ve bu mimari fark her özellikte görülür. Bir abonelik kutusu konsepti için test ettikten sonra, platform hem tüccarlar hem de aboneler için eklenti tabanlı alternatiflere kıyasla belirgin şekilde daha sorunsuz bir deneyim sunuyor.

Abone portalı Subbly'nin öne çıkan özelliğidir. Müşteriler destek ekibiyle iletişime geçmeden kendi aboneliklerini yönetebilir, teslimatları atlayabilir, ürünleri değiştirebilir, ödeme yöntemlerini güncelleyebilir ve kutu içeriklerini özelleştirebilir. Test sırasında, bu self-servis yeteneği tek başına tipik abonelik kutusu müşteri hizmetleri sorularının kabaca %40-50'sini ortadan kaldırmış olurdu. Abonelerin tercihleri seçtiği veya belirli ürünleri seçtiği kutu özelleştirme özelliği, elde tutmayı yönlendiren anlamlı kişiselleştirme ekler.

Kurulum, teknik olmayan kurucular için basittir. Web sitesi oluşturucu temel mağaza vitrini ihtiyaçlarını yönetir, abonelik yönetim sistemi esnek faturalama senaryolarını kapsar (aylık, üç aylık, yıllık, ön ödemeli) ve terk edilmiş sepet kurtarma, tahsilat yönetimi ve elde tutma otomasyonu için yerleşik araçlar kutunun dışında çalışır. Analiz panosu, genel e-ticaret analizlerinin kaçırdığı kayıp oranı, MRR ve yaşam boyu değeri gibi abone özel metrikleri sağlar.

Fiyatlandırma adildir ve özellikle tüm planlarda sıfır işlem ücreti içerir. 19$/ay'lık Micro planı, tam özelliklerle 200 aktif aboneye kadar destekler, bu da bir abonelik konseptini doğrulamak için yeterlidir. 39$/ay'lık Starter planı 500 aboneye genişler ve 79$/ay'lık Pro 2.000'e kadar yönetir. Bu öngörülebilir maliyet yapısı, her işlemin bir yüzdesini alan platformların aksine, ölçeklendikçe marjlarınızın aşınmadığı anlamına gelir.

Ancak dezavantajlar gerçektir. Subbly'nin şablon seçimi ve tasarım özelleştirmesi ana akım e-ticaret platformlarının gerisinde kalıyor. Uygulama ekosistemi Shopify'a kıyasla küçücüktür. Ve hem abonelik hem de tek seferlik ürünlerin bir karışımını satıyorsanız, Subbly'nin abonelik merkezli mimarisi sınırlayıcı hissettiriyor.

Sonuç olarak: Subbly, özellikle işlem ücretleri olmadan bir abonelik kutusu veya üyelik işletmesi başlatmak için en iyi özel platformdur, özellikle her şeyi tek yerde isteyen teknik olmayan kurucular için. Abonelikler temel iş modelinizse, genel bir e-ticaret platformunda eklentileri bir araya getirmekten daha iyidir.