Help Scout vs Tidio

Schnelles Fazit

Gewinner: Tidio

Tidio currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Help Scout

Benutzerfreundlichkeit8.0
Funktionen8.0
Preise9.0
Support8.0
Gesamt8.0

Tidio

Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen9.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt9.0
FunktionHelp ScoutTidioGewinner
Starting price25 USD29 USDHelp Scout
Editor score8486Tidio
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportUnentschieden

Wählen Sie Help Scout, wenn...

  • - Wachsende Unternehmen (10-50 Mitarbeiter), die Kundenbeziehungen priorisieren
  • - Teams, die von gemeinsamer E-Mail-Inbox zu richtigem Helpdesk übergehen
  • - Unternehmen, die personalisierten Support ohne Enterprise-Komplexität wünschen

Wählen Sie Tidio, wenn...

  • - Kleine E-Commerce-Unternehmen, die Live-Chat und grundlegende Automatisierung benötigen
  • - Startups, die erschwingliche KI-Chatbot-Fähigkeiten wünschen
  • - Teams, die Support-Volumen mit automatisierten Antworten reduzieren möchten
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Is Help Scout better than Tidio?

Tidio currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

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