Help Scout vs Tidio

Veredicto rápido

Vencedor: Tidio

Tidio currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.

Help Scout

Facilidade de uso8.0
Recursos8.0
Preços9.0
Suporte8.0
Geral8.0

Tidio

Facilidade de uso9.0
Recursos9.0
Preços9.0
Suporte9.0
Geral9.0
RecursoHelp ScoutTidioVencedor
Starting price25 USD29 USDHelp Scout
Editor score8486Tidio
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportEmpate

Escolha Help Scout se...

  • - Empresas em crescimento (10-50 funcionários) priorizando relacionamentos com clientes
  • - Equipes em transição de caixa de entrada de e-mail compartilhada para helpdesk adequado
  • - Empresas querendo suporte personalizado sem complexidade empresarial

Escolha Tidio se...

  • - Pequenas empresas de e-commerce precisando de live chat e automação básica
  • - Startups querendo capacidades de chatbot AI acessíveis
  • - Equipes buscando reduzir volume de suporte com respostas automatizadas
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Is Help Scout better than Tidio?

Tidio currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

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