Help Scout vs Tidio
Help Scout
Pontuação 84
Tidio
Pontuação 86
Veredicto rápido
Vencedor: Tidio
Tidio currently ranks higher for overall value. Help Scout remains a strong option for specific workflows.
| Recurso | Help Scout | Tidio | Vencedor |
|---|
| Starting price | 25 USD | 29 USD | Help Scout |
| Editor score | 84 | 86 | Tidio |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Empate |
Escolha Help Scout se...
- - Empresas em crescimento (10-50 funcionários) priorizando relacionamentos com clientes
- - Equipes em transição de caixa de entrada de e-mail compartilhada para helpdesk adequado
- - Empresas querendo suporte personalizado sem complexidade empresarial
Escolha Tidio se...
- - Pequenas empresas de e-commerce precisando de live chat e automação básica
- - Startups querendo capacidades de chatbot AI acessíveis
- - Equipes buscando reduzir volume de suporte com respostas automatizadas
Is Help Scout better than Tidio?
Tidio currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.