CloudTalk
Score 82
CloudTalk vs Help Scout
Help Scout
Score 84
Verdict rapide
Gagnant: Help Scout
Help Scout is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
CloudTalk
Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs9.0
Support9.0
Global10.0
Help Scout
Facilité d'utilisation9.0
Fonctionnalités10.0
Tarifs9.0
Support9.0
Global10.0
| Fonctionnalité | CloudTalk | Help Scout | Gagnant |
|---|---|---|---|
| Starting price | 19 USD | 25 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | Yes | Help Scout |
| Editor score | 82 | 84 | Help Scout |
Choisissez CloudTalk si...
- - Équipes commerciales effectuant des appels internationaux et nécessitant une intégration CRM
- - Équipes de support client nécessitant des fonctionnalités de centre d'appels (routage, enregistrement, analyses)
- - Équipes distantes nécessitant des numéros de téléphone professionnels dans plusieurs pays
Choisissez Help Scout si...
- - Entreprises en croissance (10-50 employés) privilégiant les relations clients
- - Équipes passant d'une boîte de réception email partagée à un helpdesk approprié
- - Entreprises voulant un support personnalisé sans complexité d'entreprise
Is CloudTalk better than Help Scout?
It depends on your priorities. Help Scout currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.
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