Freshdesk vs Tidio

Schnelles Fazit

Gewinner: Freshdesk

Freshdesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.

Freshdesk

Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen9.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt9.0

Tidio

Benutzerfreundlichkeit9.0
Funktionen9.0
Preise9.0
Support9.0
Gesamt9.0
FunktionFreshdeskTidioGewinner
Starting price15 USD29 USDFreshdesk
Editor score8886Freshdesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportUnentschieden

Wählen Sie Freshdesk, wenn...

  • - Kleine bis mittelgroße Unternehmen, die erschwinglichen Multi-Channel-Support benötigen
  • - Teams, die von E-Mail-Support zu organisiertem Ticketing übergehen
  • - Unternehmen, die Zendesk-Funktionalität zu geringeren Kosten suchen

Wählen Sie Tidio, wenn...

  • - Kleine E-Commerce-Unternehmen, die Live-Chat und grundlegende Automatisierung benötigen
  • - Startups, die erschwingliche KI-Chatbot-Fähigkeiten wünschen
  • - Teams, die Support-Volumen mit automatisierten Antworten reduzieren möchten
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Is Freshdesk better than Tidio?

Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

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