Freshdesk vs Tidio
Freshdesk
Pontuação 88
Tidio
Pontuação 86
Veredicto rápido
Vencedor: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Recurso | Freshdesk | Tidio | Vencedor |
|---|
| Starting price | 15 USD | 29 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 86 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Empate |
Escolha Freshdesk se...
- - Pequenas e médias empresas que precisam de suporte multicanal acessível
- - Equipes fazendo transição de suporte por e-mail para tickets organizados
- - Empresas buscando funcionalidade Zendesk a custo menor
Escolha Tidio se...
- - Pequenas empresas de e-commerce precisando de live chat e automação básica
- - Startups querendo capacidades de chatbot AI acessíveis
- - Equipes buscando reduzir volume de suporte com respostas automatizadas
Is Freshdesk better than Tidio?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.