Freshdesk vs Tidio
Freshdesk
Skor 88
Tidio
Skor 86
Keputusan Cepat
Pemenang: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Fitur | Freshdesk | Tidio | Pemenang |
|---|
| Starting price | 15 USD | 29 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 86 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Seri |
Pilih Freshdesk jika...
- - Bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan dukungan multi-kanal terjangkau
- - Tim yang beralih dari dukungan email ke tiket terorganisir
- - Perusahaan yang mencari fungsionalitas Zendesk dengan biaya lebih rendah
Pilih Tidio jika...
- - Bisnis e-commerce kecil yang memerlukan live chat dan otomasi dasar
- - Startup yang menginginkan kemampuan chatbot AI yang terjangkau
- - Tim yang ingin mengurangi volume dukungan dengan respons otomatis
Is Freshdesk better than Tidio?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.