Freshdesk
점수 88
Freshdesk vs Tidio
Tidio
점수 86
빠른 평가
우승자: Freshdesk
Freshdesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
Freshdesk
사용 편의성9.0
기능9.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합9.0
Tidio
사용 편의성9.0
기능9.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합9.0
| 기능 | Freshdesk | Tidio | 우승자 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 15 USD | 29 USD | Freshdesk |
| Editor score | 88 | 86 | Freshdesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | 무승부 |
Freshdesk을(를) 선택해야 하는 경우
- - 저렴한 멀티채널 지원이 필요한 중소기업
- - 이메일 지원에서 조직화된 티켓팅으로 전환하는 팀
- - 낮은 비용으로 Zendesk 기능을 원하는 회사
Tidio을(를) 선택해야 하는 경우
- - 라이브 채팅과 기본 자동화가 필요한 소규모 전자상거래 비즈니스
- - 저렴한 AI 챗봇 기능을 원하는 스타트업
- - 자동 응답으로 지원 볼륨을 줄이려는 팀
Is Freshdesk better than Tidio?
Freshdesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
Freshdesk 무료로 체험하기 →
제휴 링크