Brevo

All-in-one CRM suite s emailovým, SMS, WhatsApp marketingem a správou prodejní pipeline.

email-marketing
Naše skóre
4.1

Od $9 /měsíc

Dostupný zdarma

4.1
Doporučujeme

Skóre Brevo

Použitelnost
3.9
Funkce
4.0
Cena/výkon
4.2
Podpora
3.8

Na základě naší redakční recenze v oblastech použitelnosti, funkcí, poměru cena/výkon, podpory a integrací.

Ideální pro

Firmy s velkými kontaktními seznamy a střední frekvencí emailů (per-email pricing šetří peníze)SMB chtějící email, SMS, WhatsApp, CRM a chat bez kupování samostatných nástrojůVývojáři potřebující transakční email API vedle marketingových kampaníEvropské firmy těžící z GDPR-compliant francouzského hostingu a EU datových centerStartupy chtějící bezplatné CRM plus email marketing na jedné platformě

Ideální pro

Firmy s velkými kontaktními seznamy a střední frekvencí emailů (per-email pricing šetří peníze)

Zkušební verze zdarma

Ano

Hlavní přednost

Multi-kanálový marketing napříč emailem, SMS a WhatsApp

Historie

Od roku 2012

Jaký problém řeší

Průměrná malá firma používá 5-8 samostatných SaaS nástrojů pro komunikaci: email marketing, SMS, live chat, CRM, transakční emaily a plánování. Po 20-50 USD každý to je 100-400 USD měsíčně předtím, než započítáte problémy s integrací. Brevo konsoliduje všechno tohle do jedné platformy začínající na 25 USD měsíčně. Cenový model per-email specificky řeší kontaktní daň, která sužuje jiné platformy — firma s 50 000 newsletter odběrateli platící Mailchimp by utrácela 350+ USD měsíčně jen za seznam, zatímco Brevo účtuje pouze za skutečné odeslání. Pro firmy se sezónními vzory odesílání nebo velkými, ale zřídka kontaktovanými seznamy může tento cenový model sám ušetřit 200-500 USD měsíčně. Vestavěné CRM také eliminuje Mailchimp-plus-HubSpot kombinaci, na kterou mnoho SMB defaultuje, čímž ušetří dalších 50+ USD měsíčně.

Klíčové funkce

  • Multi-kanálový marketing napříč emailem, SMS a WhatsApp
  • CRM se správou prodejní pipeline a sledováním obchodů
  • Marketingová automatizace s vizuálním workflow builderem
  • Transakční Email API konkurující SendGrid a Postmark
  • Live Chat widget pro zapojení návštěvníků webu
  • Meeting Scheduler integrovaný s CRM
  • Landing Page Builder s capture formuláři a segmentací

Výhody

  • + Neomezené kontakty na každém plánu včetně bezplatného — ceny založené na odeslaných emailech, ne velikosti seznamu
  • + Skutečný multi-kanál: email, SMS, WhatsApp a live chat na jedné platformě
  • + Vestavěné CRM s deal pipeline eliminuje potřebu samostatného prodejního nástroje
  • + Silné transakční email API používané vývojáři vedle marketingových funkcí
  • + Bezplatný plán zahrnuje 300 emailů denně s neomezenými kontakty a základní automatizací

Nevýhody

  • - Emailové šablony a builder postrádají designový lesk Campaign Monitor nebo Mailchimp
  • - Marketingová automatizace je funkční, ale méně výkonná než GetResponse nebo ActiveCampaign
  • - CRM je základní — není náhradou za Salesforce nebo HubSpot pro složité prodejní procesy
  • - WhatsApp a chat funkce působí jako implementace první generace

Ceny

Free

$0

/měsíc

  • + 300 emails/day with unlimited contacts
  • + Drag & drop editor
  • + Email templates
  • + Basic reporting

Starter

$9

/měsíc

  • + 5,000 emails/month
  • + AI content generator
  • + Advanced segmentation
  • + No daily sending limit

Standard

$18

/měsíc

  • + Marketing automation
  • + A/B testing
  • + Advanced email reporting
  • + AI send time optimization
  • + 1 landing page

Od $9 /měsíc

Dostupný zdarma

Náš verdikt

BrevoDoporučujeme

Brevo představuje nejambicióznější pokus v prostoru email marketingu stát se skutečnou all-in-one business platformou. Zatímco GetResponse balí email s webináři a Sender přidává SMS, Brevo jde dále integrací plného CRM, WhatsApp zpráv, live chat, plánování schůzek a transakční emailové infrastruktury. Pro malé firmy unavené z placení samostatných nástrojů pro každý komunikační kanál je konsolidace Brevo přesvědčivá.

Cenový model je nejdistinktivnější výhodou Brevo. Účtováním za odeslaný email spíše než za odběratele firmy s velkými kontaktními seznamy dramaticky šetří. Společnost s 50 000 kontakty, která posílá dva emaily měsíčně, by platila 25 USD měsíčně na plánu Starter Brevo (20 000 emailů), zatímco stejný seznam na Mailchimp by stál 350+ USD měsíčně. Bezplatný plán s 300 emaily denně a neomezenými kontakty je vynikající pro malé firmy, které teprve začínají.

Omezení jsou druhou stranou snahy dělat všechno. Email builder a knihovna šablon, i když funkční, postrádají lesk Campaign Monitor nebo dokonce Mailchimp. Marketingová automatizace je schopná, ale ne tak sofistikovaná jako vizuální buildery GetResponse nebo ActiveCampaign. CRM je užitečné pro základní sledování prodejů, ale nemůže nahradit Salesforce nebo HubSpot. WhatsApp a live chat jsou cenné doplňky, ale působí jako první verze. Každá individuální funkce je dobrá, ale ne nejlepší ve své třídě — hodnota je v tom mít je všechny na jedné platformě. Pro firmy, které oceňují šířku nad hloubkou a chtějí minimalizovat svůj nástroje stack, je Brevo vynikající. Pro týmy, které potřebují nejlepší emailovou automatizaci nebo nejlepší CRM, dedikované nástroje jim poslouží lépe.

Související nástroje

Kolik stojí Brevo a jak se počítají ceny?

Brevo se cení podle odeslaných emailů, ne kontaktů — všechny plány zahrnují neomezené kontakty. Bezplatný plán zahrnuje 300 emailů denně (přibližně 9 000 měsíčně), neomezené kontakty, CRM, live chat a jeden automatizační workflow. Plán Starter za 25 USD měsíčně zahrnuje 20 000 emailů měsíčně bez denního limitu odesílání a základní reporting. Plán Business za 65 USD měsíčně přidává marketingovou automatizaci, A/B testování, pokročilé statistiky, přístup více uživatelů a landing pages. Plán Enterprise (vlastní ceny) přidává dedikovaného account manažera, prioritní podporu, pokročilé integrace a správu sub-účtů. SMS a WhatsApp jsou pay-as-you-go doplňky na jakémkoliv plánu.

Jak se Brevo srovnává s Mailchimp?

Největší rozdíl je cenová struktura. Brevo účtuje za odeslaný email s neomezenými kontakty, zatímco Mailchimp účtuje za kontakt bez ohledu na frekvenci odesílání. Firma s 10 000 kontakty odesílající 2 kampaně měsíčně by platila přibližně 25 USD měsíčně na Brevo oproti 100+ USD měsíčně na Mailchimp. Brevo také zahrnuje CRM, SMS, WhatsApp a live chat, které Mailchimp postrádá. Mailchimp vyhrává na kvalitě emailových šablon, nativních integracích (300+), e-commerce funkcích (zejména Shopify) a známosti značky. Pro firmy upřednostňující nákladovou efektivitu a multi-kanálovou komunikaci je Brevo lepší volba. Pro designově zaměřený email marketing s hlubokou e-commerce integrací má Mailchimp převahu.

Je Brevo GDPR compliant pro evropské firmy?

Brevo je jednou z nejpřátelštějších GDPR marketingových platforem dostupných. Jako francouzská společnost má Brevo sídlo v Paříži s datovými centry v EU, což znamená, že data vašich odběratelů zůstávají v evropské jurisdikci. Platforma poskytuje vestavěnou GDPR správu souhlasu včetně double opt-in, sledování souhlasu, schopností exportu dat a nástrojů práva na výmaz. Brevo také nabízí Data Processing Agreement (DPA) pro všechny zákazníky a je certifikován podle GDPR i francouzského rámce CNIL. Pro evropské firmy znepokojené suverenitou dat — zejména po rozsudcích Schrems II ovlivňujících nástroje hostované v USA — je EU-nativní infrastruktura Brevo významnou compliance výhodou.

Od $9 /měsíc

Dostupný zdarma