Brevo

Brevo stabilisce i prezzi in base alle email inviate, non ai contatti — tutti i piani includono contatti illimitati. Il piano gratuito include 300 email/giorno (circa 9.000/mese), contatti illimitati, CRM, live chat e un workflow di automazione. Il piano Starter a $25/mese include 20.000 email/mese senza limite di invio giornaliero e reporting di base. Il piano Business a $65/mese aggiunge automazione marketing, test A/B, statistiche avanzate, accesso multiutente e landing page. Il piano Enterprise (prezzi personalizzati) aggiunge un account manager dedicato, supporto prioritario, integrazioni avanzate e gestione dei sub-account. SMS e WhatsApp sono componenti aggiuntivi pay-as-you-go su qualsiasi piano.

La differenza più grande è la struttura dei prezzi. Brevo addebita per email inviata con contatti illimitati, mentre Mailchimp addebita per contatto indipendentemente dalla frequenza di invio. Un'azienda con 10.000 contatti che invia 2 campagne/mese pagherebbe circa $25/mese su Brevo contro oltre $100/mese su Mailchimp. Brevo include anche CRM, SMS, WhatsApp e live chat che Mailchimp non ha. Mailchimp vince sulla qualità dei template email, integrazioni native (oltre 300), funzionalità e-commerce (specialmente Shopify) e riconoscimento del marchio. Per le aziende che danno priorità all'economicità e alla comunicazione multicanale, Brevo è la scelta migliore. Per l'email marketing orientato al design con integrazione e-commerce profonda, Mailchimp ha il vantaggio.

Brevo è una delle piattaforme di marketing più conformi al GDPR disponibili. Come azienda francese, Brevo ha sede a Parigi con data center nell'UE, il che significa che i dati degli abbonati rimangono entro la giurisdizione europea. La piattaforma fornisce gestione del consenso GDPR integrata incluso il double opt-in, tracciamento del consenso, capacità di esportazione dei dati e strumenti per il diritto alla cancellazione. Brevo offre anche un Data Processing Agreement (DPA) per tutti i clienti ed è certificata sia sotto GDPR che sotto il framework CNIL francese. Per le aziende europee preoccupate per la sovranità dei dati — specialmente dopo le sentenze Schrems II che influenzano gli strumenti ospitati negli USA — l'infrastruttura nativa UE di Brevo è un vantaggio di conformità significativo.