Brevo

Suită CRM all-in-one cu e-mail, SMS, marketing WhatsApp și gestionarea pipeline-ului de vânzări.

email-marketing
Scorul Nostru
4.1

Începând de la $9 /lună

Plan gratuit disponibil

4.1
Recomandat

Scorul Brevo

Ușurință de utilizare
3.9
Funcționalități
4.0
Raport calitate-preț
4.2
Suport
3.8

Bazat pe evaluarea noastră editorială a ușurinței de utilizare, funcționalităților, raportului calitate-preț, suportului și integrărilor.

Ideal pentru

Afaceri cu liste mari de contacte și frecvență moderată de e-mail (tariful per e-mail economisește bani)IMM-uri care doresc e-mail, SMS, WhatsApp, CRM și chat fără a cumpăra instrumente separateDezvoltatori care au nevoie de API de e-mail tranzacțional alături de campanii de marketingAfaceri europene care beneficiază de hosting francez conform GDPR și centre de date UEStartup-uri care doresc un CRM gratuit plus e-mail marketing într-o singură platformă

Ideal pentru

Afaceri cu liste mari de contacte și frecvență moderată de e-mail (tariful per e-mail economisește bani)

Perioadă de probă gratuită

Da

Funcționalitate de top

Marketing Multi-canal prin e-mail, SMS și WhatsApp

Istoric

Din 2012

Ce problemă rezolvă

Întreprinderea mică medie folosește 5-8 instrumente SaaS separate pentru comunicare: e-mail marketing, SMS, live chat, CRM, e-mailuri tranzacționale și programare. La 20-50 USD fiecare, asta înseamnă 100-400 USD/lună înainte să mai numeri durerile de cap ale integrării. Brevo consolidează toate acestea într-o singură platformă începând de la 25 USD/lună. Modelul de tarifare per e-mail rezolvă în special taxa listei de contacte care afectează alte platforme — o afacere cu 50.000 de abonați newsletter plătind Mailchimp ar cheltui 350+ USD/lună doar pentru listă, în timp ce Brevo taxează doar pentru trimiteri efective. Pentru afacerile cu pattern-uri sezoniere de trimitere sau liste mari dar contactate rar, acest model de tarifare singur poate economisi 200-500 USD/lună. CRM-ul încorporat elimină și combo-ul Mailchimp-plus-HubSpot la care multe IMM-uri ajung implicit, economisind încă 50+ USD/lună.

Funcționalități principale

  • Marketing Multi-canal prin e-mail, SMS și WhatsApp
  • CRM cu gestionarea pipeline-ului de vânzări și urmărirea ofertelor
  • Automatizare de Marketing cu builder vizual de workflow
  • API de E-mail Tranzacțional concurând cu SendGrid și Postmark
  • Widget Live Chat pentru engagement-ul vizitatorilor site-ului
  • Programator de Întâlniri integrat cu CRM-ul
  • Builder de Landing Page cu captură de formulare și segmentare

Avantaje

  • + Contacte nelimitate pe fiecare plan inclusiv gratuit — tariful bazat pe e-mailuri trimise, nu dimensiunea listei
  • + Adevărat multi-canal: e-mail, SMS, WhatsApp și live chat într-o singură platformă
  • + CRM încorporat cu pipeline de oferte elimină nevoia unui instrument separat de vânzări
  • + API puternic de e-mail tranzacțional folosit de dezvoltatori alături de funcțiile de marketing
  • + Planul gratuit include 300 e-mailuri/zi cu contacte nelimitate și automatizare de bază

Dezavantaje

  • - Șabloanele de e-mail și builder-ul lipsesc de finisarea designului Campaign Monitor sau Mailchimp
  • - Automatizarea de marketing este funcțională, dar mai puțin puternică decât GetResponse sau ActiveCampaign
  • - CRM-ul este de bază — nu o înlocuire pentru Salesforce sau HubSpot pentru procese complexe de vânzări
  • - Funcțiile WhatsApp și chat se simt ca implementări de prima generație

Prețuri

Free

$0

/lună

  • + 300 emails/day with unlimited contacts
  • + Drag & drop editor
  • + Email templates
  • + Basic reporting

Starter

$9

/lună

  • + 5,000 emails/month
  • + AI content generator
  • + Advanced segmentation
  • + No daily sending limit

Standard

$18

/lună

  • + Marketing automation
  • + A/B testing
  • + Advanced email reporting
  • + AI send time optimization
  • + 1 landing page

Începând de la $9 /lună

Plan gratuit disponibil

Verdictul nostru

BrevoRecomandat

Brevo reprezintă cea mai ambițioasă încercare în spațiul e-mail marketing de a deveni o platformă de afaceri adevărat all-in-one. În timp ce GetResponse grupează e-mailul cu webinar-uri și Sender adaugă SMS, Brevo merge mai departe integrând un CRM complet, mesagerie WhatsApp, live chat, programare întâlniri și infrastructură de e-mail tranzacțional. Pentru întreprinderile mici obosite să plătească pentru instrumente separate pentru fiecare canal de comunicare, consolidarea Brevo este convingătoare.

Modelul de tarifare este avantajul cel mai distinctiv al Brevo. Prin taxarea per e-mail trimis mai degrabă decât per abonat, afacerile cu liste mari de contacte economisesc dramatic. O companie cu 50.000 de contacte care trimite două e-mailuri pe lună ar plăti 25 USD/lună pe planul Starter al Brevo (20.000 e-mailuri), în timp ce aceeași listă pe Mailchimp ar costa 350+ USD/lună. Planul gratuit cu 300 e-mailuri/zi și contacte nelimitate este excelent pentru întreprinderile mici care abia încep.

Limitările sunt reversul încercării de a face totul. Builder-ul de e-mail și biblioteca de șabloane, deși funcționale, lipsesc de finisarea Campaign Monitor sau chiar Mailchimp. Automatizarea de marketing este capabilă, dar nu la fel de sofisticată ca builder-ele vizuale ale GetResponse sau ActiveCampaign. CRM-ul este util pentru urmărirea de bază a vânzărilor, dar nu poate înlocui Salesforce sau HubSpot. WhatsApp și live chat sunt adăugiri valoroase, dar se simt ca versiuni inițiale. Fiecare funcție individuală este bună, dar nu best-in-class — valoarea este în a le avea pe toate într-o singură platformă. Pentru afacerile care valorizează amploarea peste profunzime și vor să-și minimizeze stack-ul de instrumente, Brevo este excelent. Pentru echipele care au nevoie de cea mai bună automatizare de e-mail sau cel mai bun CRM, instrumentele dedicate le vor servi mai bine.

Instrumente asemănătoare

Cât costă Brevo și cum este calculată tariful?

Brevo tarifează după e-mailurile trimise, nu contactele — toate planurile includ contacte nelimitate. Planul Gratuit include 300 e-mailuri/zi (aproximativ 9.000/lună), contacte nelimitate, CRM, live chat și un workflow de automatizare. Planul Starter la 25 USD/lună include 20.000 e-mailuri/lună fără limită zilnică de trimitere și raportare de bază. Planul Business la 65 USD/lună adaugă automatizare de marketing, testare A/B, statistici avansate, acces multi-utilizator și landing page-uri. Planul Enterprise (tarifare personalizată) adaugă un manager de cont dedicat, suport prioritar, integrări avansate și gestionarea sub-conturilor. SMS și WhatsApp sunt add-on-uri pay-as-you-go pe orice plan.

Cum se compară Brevo cu Mailchimp?

Cea mai mare diferență este structura de tarifare. Brevo taxează per e-mail trimis cu contacte nelimitate, în timp ce Mailchimp taxează per contact indiferent de frecvența de trimitere. O afacere cu 10.000 contacte care trimite 2 campanii/lună ar plăti aproximativ 25 USD/lună pe Brevo versus 100+ USD/lună pe Mailchimp. Brevo include și CRM, SMS, WhatsApp și live chat pe care Mailchimp le lipsește. Mailchimp câștigă la calitatea șabloanelor de e-mail, integrări native (300+), funcții e-commerce (în special Shopify) și recunoaștere de brand. Pentru afacerile care prioritizează cost-eficacitatea și comunicarea multi-canal, Brevo este alegerea mai bună. Pentru e-mail marketing axat pe design cu integrare profundă e-commerce, Mailchimp are avantaj.

Este Brevo conform GDPR pentru afacerile europene?

Brevo este una dintre cele mai GDPR-friendly platforme de marketing disponibile. Ca o companie franceză, Brevo are sediul în Paris cu centre de date în UE, ceea ce înseamnă că datele abonaților rămân sub jurisdicție europeană. Platforma oferă gestionarea consimțământului GDPR încorporată, inclusiv double opt-in, urmărirea consimțământului, capacități de export de date și instrumente right-to-erasure. Brevo oferă, de asemenea, un Acord de Procesare a Datelor (DPA) pentru toți clienții și este certificat atât sub GDPR, cât și sub cadrul francez CNIL. Pentru afacerile europene preocupate de suveranitatea datelor — în special după hotărârile Schrems II care afectează instrumentele găzduite în SUA — infrastructura nativă UE a Brevo este un avantaj semnificativ de conformitate.

Începând de la $9 /lună

Plan gratuit disponibil