Stamped

Stamped erottuu ruuhkaisella verkkokaupan sitouttamisalalla yhdistämällä kolme työkalua, jotka useimmat brändit ostavat erikseen: tuotearvostelut, kanta-asiakasohjelmat ja suosittelumarkkinointi. Shopify-kaupan testauksen jälkeen integroitu lähestymistapa todella täyttää lupauksensa. Arvostelujen keräysprosentit olivat huomattavasti korkeammat kuin erillisillä arvostelusovelluksilla, kanta-asiakasohjelma lisäsi mitattavasti toistuvia ostoja, ja kaiken hallinta yhdestä hallintapaneelista poisti tietosiilot, jotka vaivaavat monen työkalun kokoonpanoja.

Arvostelujen keräysmoottori on alue, jolla Stamped todella loistaa. Automaattiset sähköposti- ja tekstiviestipyyntösarjat on optimoitu hyvin, ja älykäs ajoitus tavoittaa asiakkaat oikealla hetkellä oston jälkeen. Kuva- ja videoarvostelujen kerääminen toimii sujuvasti, ja näyttöwidgetit näyttävät riittävän hiotuilta sulautuakseen luonnollisesti mihin tahansa verkkokauppaan. UGC-galleriat ovat erityisen tehokas konversiotyökalu, joka näyttää aitoa asiakassisältöä juuri siellä, missä ostopäätökset tapahtuvat.

Kanta-asiakasohjelma on vankka, muttei yhtä syvällinen kuin erikoistuneet alustat kuten Smile.io tai LoyaltyLion. Pisteiden ansainta ja lunastus toimivat hyvin, VIP-tasot lisäävät merkityksellistä pelillistämistä, ja suositteluseuranta on luotettava. Kuitenkin kanta-asiakasohjelman suorituskyvyn analytiikka on melko perustasoa. Saat olennaiset mittarit, mutta kehittyneitä säilyttämisstrategioita käyttävät brändit saattavat haluta yksityiskohtaisempaa kohortti-analyysiä ja ennakoivia oivalluksia.

Hinnoittelu on mielenkiintoinen. Ilmainen paketti käsittelee perusarvostelujen keräämistä hyvin varhaisvaiheen kaupoille. Basic-paketti 23 dollaria kuukaudessa kattaa rajattomat arvostelut näyttöwidgeteillä. Mutta todellinen arvo alkaa Growth-tasolta (59 dollaria kuukaudessa), joka yhdistää arvostelut, kanta-asiakasohjelman ja suosittelut yhteen. Näiden ominaisuuksien ostaminen erikseen kolmelta toimittajalta maksaisi helposti 150-200 dollaria kuukaudessa, mikä tekee Stampedin yhdistetystä tarjouksesta aidosti kustannustehokkaan.

Tärkein haittapuoli on, että täysi ominaisuuskokonaisuus vaatii korkeimman tason paketin, ja tekstiviestiarvostelujen pyynnöt aiheuttavat lisäkustannuksia. Alusta vaatii myös jonkin verran teknistä osaamista edistyneeseen widgetin mukauttamiseen.

Yhteenveto: verkkokauppa- ja DTC-brändeille, jotka haluavat rakentaa täydellisen asiakassitouttamispaketin ilman useiden työkalujen hallintaa, Stamped tarjoaa erinomaisen vastineen. Se on erityisen vahva Shopify-kaupoille kasvuvaiheessa, jossa arvostelujen kerääminen, toistuvia ostoja kannustavat ohjelmat ja suositteluohjelmat vaikuttavat suoraan liikevaihtoon.