Stamped

Platform ulasan produk, program loyalitas, dan pemasaran rujukan yang membantu merek e-commerce mengumpulkan UGC dan mendorong pembelian berulang

ecommerce
Skor Kami
4.4

Mulai dari $199 /bulan

4.4
Direkomendasikan

Skor Stamped

Kemudahan penggunaan
4.5
Fitur
4.3
Nilai
4.5
Dukungan
4.1

Berdasarkan ulasan editorial kami terhadap kemudahan penggunaan, fitur, nilai, dukungan, dan integrasi.

Terbaik untuk

Merek direct-to-consumer yang membangun basis pelanggan berulangToko e-commerce yang meluncurkan program loyalitasMerek yang ingin mengumpulkan UGC autentik untuk pemasaranBisnis berkembang yang mencari solusi ulasan + loyalitas terintegrasiToko Shopify yang menginginkan keterlibatan pelanggan all-in-one

Terbaik untuk

Merek direct-to-consumer yang membangun basis pelanggan berulang

Uji Coba Gratis

Tidak

Fitur Unggulan

Kampanye permintaan ulasan otomatis via email dan SMS

Rekam Jejak

Sejak 2016

Masalah yang Dipecahkan

Stamped memecahkan masalah keterlibatan pelanggan yang terfragmentasi yang dihadapi merek e-commerce—menggunakan alat terpisah untuk ulasan, loyalitas, dan rujukan menciptakan silo data, masalah integrasi, dan biaya lebih tinggi. Dengan menggabungkan fungsi-fungsi ini, Stamped memungkinkan merek mengumpulkan bukti sosial yang mendorong konversi pelanggan baru, membangun program loyalitas yang meningkatkan pembelian berulang, dan menciptakan mesin rujukan yang mengurangi biaya akuisisi—semuanya dari satu platform terintegrasi. Sistem ini sangat unggul dalam membantu merek DTC memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan dengan mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan berulang dan pendukung merek.

Fitur Utama

  • Kampanye permintaan ulasan otomatis via email dan SMS
  • Pengumpulan ulasan foto dan video
  • Q&A produk dan pertanyaan komunitas
  • Program poin dan hadiah loyalitas
  • Program rujukan dengan pelacakan hadiah
  • Widget dan galeri tampilan UGC
  • Integrasi dengan platform e-commerce utama (Shopify, BigCommerce, WooCommerce)

Kelebihan

  • + Menggabungkan ulasan, loyalitas, dan rujukan dalam satu platform
  • + Tingkat pengumpulan ulasan sangat baik dengan waktu permintaan yang dioptimalkan
  • + Widget tampilan indah yang meningkatkan konversi
  • + Program loyalitas secara signifikan meningkatkan tingkat pembelian berulang
  • + Lebih terjangkau daripada menggunakan alat terpisah untuk setiap fungsi

Kekurangan

  • - Rangkaian fitur lengkap memerlukan paket tingkat tertinggi
  • - Kustomisasi lanjutan memerlukan pengetahuan teknis
  • - Permintaan ulasan SMS memerlukan biaya tambahan
  • - Analitik program loyalitas kurang detail dibanding platform khusus

Harga

Reviews

$199

/bulan

  • + In-email review collection
  • + Customizable on-site widgets
  • + Google & Klaviyo integrations
  • + Photo and video UGC

Loyalty

$299

/bulan

  • + Customizable earning rules & rewards
  • + Flexible on-site widgets
  • + Pre-built email/SMS templates
  • + Basic analytics

Lifecycle

$499

/bulan

  • + Personalized timing by behavior
  • + Pre-built flow templates
  • + Dynamic content blocks
  • + Dedicated onboarding support

Mulai dari $199 /bulan

Penilaian Kami

StampedDirekomendasikan

Stamped menonjol di tengah persaingan ketat ruang keterlibatan e-commerce dengan menggabungkan tiga alat yang biasanya dibeli merek secara terpisah: ulasan produk, program loyalitas, dan pemasaran rujukan. Setelah mengujinya dengan toko Shopify, pendekatan terintegrasi benar-benar memenuhi janjinya. Tingkat pengumpulan ulasan jauh lebih tinggi dibandingkan aplikasi ulasan standalone, program loyalitas mendorong peningkatan pembelian berulang yang terukur, dan memiliki semuanya dalam satu dashboard menghilangkan silo data yang mengganggu pengaturan multi-alat.

Mesin pengumpulan ulasan adalah tempat Stamped benar-benar bersinar. Urutan permintaan email dan SMS otomatis dioptimalkan dengan baik, dengan waktu cerdas yang menangkap pelanggan pada momen pasca-pembelian yang tepat. Pengumpulan ulasan foto dan video berjalan lancar, dan widget tampilan terlihat cukup halus untuk berbaur secara alami ke toko mana pun. Galeri UGC adalah alat konversi yang sangat efektif, menampilkan konten pelanggan autentik tepat di mana keputusan pembelian terjadi.

Program loyalitas solid tetapi tidak sedalam platform khusus seperti Smile.io atau LoyaltyLion. Poin mendapatkan dan penukaran berfungsi dengan baik, tingkat VIP menambahkan gamifikasi yang berarti, dan pelacakan rujukan dapat diandalkan. Namun, analitik seputar kinerja program loyalitas agak mendasar. Anda mendapatkan metrik penting, tetapi merek yang menjalankan strategi retensi canggih mungkin menginginkan analisis kohort yang lebih terperinci dan wawasan prediktif.

Harga menjadi menarik di sini. Paket gratis menangani pengumpulan ulasan dasar untuk toko tahap awal. Paket Basic seharga $23/bulan mencakup ulasan tak terbatas dengan widget tampilan. Namun nilai sebenarnya dimulai pada tingkat Growth ($59/bulan), yang menggabungkan ulasan, loyalitas, dan rujukan bersama-sama. Membeli kemampuan ini secara terpisah dari tiga vendor akan dengan mudah menelan biaya $150-200/bulan, membuat penawaran gabungan Stamped benar-benar hemat biaya.

Kelemahan utama adalah rangkaian fitur lengkap memerlukan paket tingkat tertinggi, dan permintaan ulasan SMS memerlukan biaya tambahan. Platform ini juga memerlukan pengetahuan teknis untuk kustomisasi widget lanjutan.

Intinya: untuk merek DTC dan e-commerce yang ingin membangun tumpukan keterlibatan pelanggan lengkap tanpa mengelola beberapa alat, Stamped memberikan nilai yang sangat baik. Ini sangat kuat untuk toko Shopify dalam fase pertumbuhan di mana pengumpulan ulasan, insentif pembelian berulang, dan program rujukan secara langsung memengaruhi pendapatan.

Alat Terkait

Apakah Stamped bagus untuk bisnis kecil?

Ya, Stamped sangat baik untuk bisnis e-commerce kecil yang ingin membangun loyalitas pelanggan dan mengumpulkan ulasan tanpa mengelola beberapa alat. Paket Growth ($59/bulan) mencakup permintaan ulasan tak terbatas, program loyalitas dengan poin dan hadiah, dan program rujukan—mencakup kebutuhan inti sebagian besar merek DTC kecil. Fungsionalitas gabungan biasanya menelan biaya $150-200/bulan dengan alat terpisah, membuat Stamped sangat hemat biaya sambil mengurangi kompleksitas integrasi. Urutan permintaan ulasan otomatis dioptimalkan untuk toko kecil, dan widget tampilan terintegrasi dengan mulus dengan toko Shopify, BigCommerce, dan WooCommerce.

Apakah Stamped menawarkan paket gratis?

Ya, Stamped menawarkan paket gratis yang mencakup pengumpulan ulasan dasar (hingga 50 pesanan/bulan), widget ulasan produk, dan permintaan ulasan email. Ini cukup untuk toko tahap awal yang menguji platform dan melihat hasil awal. Namun, sebagian besar bisnis dengan cepat melampaui tingkat gratis dan mendapat manfaat dari paket berbayar yang mencakup ulasan foto dan video, program loyalitas, dan volume pesanan lebih tinggi. Paket Basic seharga $23/bulan mencakup ulasan tak terbatas, sementara paket Growth seharga $59/bulan menambahkan suite loyalitas dan rujukan penuh yang mendorong pembelian berulang.

Berapa harga awal Stamped?

Paket berbayar Stamped dimulai dari $23/bulan untuk paket Basic, yang mencakup permintaan ulasan tak terbatas, widget tampilan, dan moderasi dasar—cocok untuk toko yang hanya fokus pada pengumpulan dan penampilan ulasan produk. Paket Growth seharga $59/bulan menambahkan program poin loyalitas, program rujukan, ulasan foto dan video, dan galeri UGC—tingkat ini menyediakan suite keterlibatan pelanggan lengkap yang mendorong pembelian berulang dan mengurangi biaya akuisisi. Paket Premium seharga $149/bulan menambahkan fitur lanjutan seperti survei NPS, segmentasi pelanggan, dukungan prioritas, dan integrasi khusus untuk bisnis yang berkembang.

Mulai dari $199 /bulan