CallHippo

Wirtualny system telefoniczny dla firm umożliwiający wykonywanie i odbieranie połączeń z ponad 50 krajów przy użyciu lokalnych numerów.

communication
Nasza Ocena
4.0

Od $16 /miesiąc

Dostępny darmowy plan

4.0
Polecany

Ocena CallHippo

Łatwość obsługi
3.8
Funkcje
3.9
Stosunek jakości do ceny
4.1
Wsparcie
3.7

Na podstawie naszej recenzji redakcyjnej obejmującej użyteczność, funkcje, stosunek jakości do ceny, wsparcie i integracje.

Idealne dla

Międzynarodowe zespoły sprzedażowe potrzebujące lokalnych numerów w wielu krajachMałe i średnie firmy konfigurujące swój pierwszy profesjonalny system telefonicznyZespoły sprzedaży wychodzącej potrzebujące power dialera do dzwonienia o dużej objętościZespoły zdalne potrzebujące połączeń w chmurze bez fizycznego sprzętu PBXStartupy chcące przystępnego cenowo VoIP z integracją CRM

Idealne dla

Międzynarodowe zespoły sprzedażowe potrzebujące lokalnych numerów w wielu krajach

Darmowy okres próbny

Tak

Wyróżniająca funkcja

Międzynarodowe numery telefonów w ponad 50 krajach z natychmiastową konfiguracją

Historia firmy

Od 2016 roku

Jaki problem rozwiązuje

Rozwijające się firmy stają przed dylematem infrastruktury telefonicznej. Tradycyjne systemy telefoniczne wymagają drogiego sprzętu, długoterminowych umów i konfiguracji IT. Enterprise rozwiązania VoIP takie jak RingCentral i Aircall oferują doskonałą jakość, ale kosztują 30-50+ USD za użytkownika miesięcznie — zbyt drogo dla 20-osobowego zespołu sprzedażowego. Tymczasem dzwonienie do międzynarodowych prospektów z przypadkowego numeru obniża wskaźnik odbieranych połączeń. CallHippo rozwiązuje wszystkie te problemy: firmy otrzymują lokalne numery telefonów w każdym kraju, w którym działają, profesjonalny system IVR dla połączeń przychodzących, power dialer dla sprzedaży wychodzącej i nagrywanie połączeń do zapewnienia jakości — wszystko przez przeglądarkę lub aplikację mobilną bez wymaganego sprzętu. Zespół sprzedażowy, który wcześniej używał telefonów osobistych lub podstawowego VoIP, może skonfigurować profesjonalny system telefoniczny w mniej niż godzinę. ROI jest mierzalny: wyższe wskaźniki odbierania z lokalnych numerów, więcej codziennych połączeń z power dialera i lepsze szkolenia z nagrywanych rozmów prowadzą bezpośrednio do większej liczby rozmów sprzedażowych i zamkniętych transakcji.

Kluczowe funkcje

  • Międzynarodowe numery telefonów w ponad 50 krajach z natychmiastową konfiguracją
  • Power Dialer do automatycznego wybierania numerów wychodzących z list kontaktów
  • IVR (Interactive Voice Response) z wielopoziomowymi menu trasowania połączeń
  • Nagrywanie połączeń z automatycznym przechowywaniem i odtwarzaniem do szkoleń
  • Panel analiz połączeń z wydajnością agentów i metrykami połączeń
  • Integracje CRM z Salesforce, HubSpot, Zoho i Pipedrive
  • Inteligentne przekierowywanie połączeń i routing na podstawie stref czasowych i dostępności

Zalety

  • + Lokalne numery telefonów dostępne w ponad 50 krajach po przystępnych cenach
  • + Power dialer znacząco zwiększa liczbę połączeń wychodzących dla zespołów sprzedażowych
  • + Bardzo przystępna cena startowa w porównaniu z Aircall czy RingCentral
  • + Szybka konfiguracja — kup numer i zacznij dzwonić w mniej niż 5 minut
  • + Integracje CRM logują połączenia bezpośrednio w Salesforce, HubSpot i Zoho

Wady

  • - Jakość połączeń może być niespójna, szczególnie na trasach międzynarodowych
  • - Interfejs mniej dopracowany niż Aircall czy RingCentral
  • - Czasy odpowiedzi wsparcia technicznego wolniejsze niż u premium dostawców VoIP
  • - Zaawansowane funkcje takie jak transkrypcja AI ograniczone do droższych planów

Cennik

Basic

$0

/miesiąc

  • + 1 user included
  • + Click-to-call
  • + Voicemail
  • + Limited outbound minutes

Bronze

$16

/miesiąc

  • + Unlimited users
  • + Call recording
  • + IVR and call routing
  • + CRM integrations

Silver

$24

/miesiąc

  • + Power dialer
  • + Call barging and whispering
  • + Advanced analytics
  • + Salesforce and HubSpot integrations

Platinum

$40

/miesiąc

  • + All Silver features
  • + Custom integrations and API
  • + Dedicated account manager
  • + Priority support

Od $16 /miesiąc

Dostępny darmowy plan

Nasz werdykt

CallHippoPolecany

CallHippo konkuruje w zatłoczonej przestrzeni VoIP/wirtualnych telefonów z uznanymi graczami takimi jak RingCentral, Aircall i Nextiva. Jego pozycjonowanie jest jasne: przystępna cenowo międzynarodowa infrastruktura telefoniczna dla firm, które potrzebują lokalnej obecności w wielu krajach bez złożoności lub cen na poziomie enterprise.

Wyróżniającą się cechą jest szeroki zasięg międzynarodowych numerów. Możesz kupić lokalne numery telefonów w ponad 50 krajach, dając swojej firmie lokalną obecność nawet jeśli twój zespół znajduje się tysiące kilometrów dalej. Dla firm zajmujących się międzynarodową sprzedażą lub wsparciem technicznym jest to naprawdę wartościowe — dzwonienie do potencjalnego klienta z lokalnego numeru dramatycznie zwiększa wskaźnik odbieranych połączeń w porównaniu z dzwonieniem z numeru międzynarodowego. Konfiguracja jest prosta: kup numer, przypisz go użytkownikowi i zacznij wykonywać połączenia przez softphone w przeglądarce lub aplikację mobilną w ciągu kilku minut.

Power dialer to drugi mocny argument sprzedażowy dla zespołów handlowych. Automatyzuje on połączenia wychodzące, wybierając numery z listy kontaktów, redukując ręczny wysiłek między połączeniami. W połączeniu z nagrywaniem rozmów, analizami połączeń i integracjami CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive), zespoły sprzedażowe otrzymują funkcjonalny zestaw narzędzi do połączeń wychodzących za ułamek ceny Aircall.

Wady są zauważalne. Jakość połączeń może być niespójna, szczególnie w przypadku połączeń międzynarodowych — jest to powszechny problem u budżetowych dostawców VoIP. Interfejs nie jest tak dopracowany jak Aircall czy RingCentral. Zaawansowane funkcje takie jak transkrypcja połączeń AI, analiza sentymentu i zaawansowane trasowanie IVR są ograniczone lub wymagają droższych planów. Czasy odpowiedzi wsparcia technicznego były powtarzającą się skargą w recenzjach użytkowników.

Nasza rekomendacja: CallHippo to dobry wybór dla małych i średnich firm, które potrzebują międzynarodowych numerów telefonów i możliwości połączeń wychodzących po przystępnej cenie. Jeśli twój zespół wykonuje dużo połączeń międzynarodowych lub potrzebuje lokalnych numerów w wielu krajach, CallHippo oferuje najlepszą wartość. Jeśli jakość połączeń, zaawansowane funkcje AI i premium wsparcie są priorytetami, zaplanuj budżet na Aircall lub RingCentral.

Powiązane narzędzia

Ile kosztuje CallHippo?

CallHippo oferuje cztery plany cenowe. Plan Starter (wcześniej zwany Bronze) kosztuje 18 USD za użytkownika miesięcznie i obejmuje 1 numer telefonu, podstawowe zarządzanie połączeniami, pocztę głosową i SMS. Plan Professional (Silver) kosztuje 30 USD za użytkownika miesięcznie i dodaje nagrywanie połączeń, IVR, kolejkowanie połączeń i integracje CRM. Plan Ultimate (Platinum) kosztuje 42 USD za użytkownika miesięcznie z power dialerem, wtrącaniem się do połączeń, zaawansowanymi analizami i niestandardowymi integracjami. Ceny Enterprise są dostępne dla większych organizacji z niestandardowymi wymaganiami. CallHippo czasami oferuje podstawowy darmowy plan z ograniczonymi minutami do oceny. Rozliczenie roczne oferuje zniżki.

Jak CallHippo wypada w porównaniu z Aircall?

CallHippo i Aircall celują w podobne przypadki użycia, ale w różnych punktach cenowych i poziomach jakości. Aircall zaczyna się od 30 USD za użytkownika miesięcznie (minimum 3 użytkowników) z doskonałą jakością połączeń, dopracowanym interfejsem i silnymi integracjami. CallHippo zaczyna się od 18 USD za użytkownika miesięcznie bez minimalnej liczby miejsc, co czyni go 40% tańszym dla małych zespołów. CallHippo oferuje numery telefonów w większej liczbie krajów (ponad 50) w porównaniu z zasięgiem Aircall. Jednak Aircall ma lepszą jakość połączeń, bardziej dopracowane doświadczenie użytkownika i szybsze wsparcie klienta. Wybierz CallHippo dla budżetu i międzynarodowego zasięgu; wybierz Aircall dla jakości i dopracowania.

Czy mogę otrzymać numery telefonów w określonych krajach z CallHippo?

Tak, CallHippo oferuje lokalne, bezpłatne i mobilne numery telefonów w ponad 50 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Australii, Niemczech, Francji, Indiach, Singapurze, Japonii, Brazylii i wielu innych. Możesz natychmiastowo kupić numery przez panel — bez długiego procesu zamówień. Każdy numer ma miesięczną opłatę, która różni się w zależności od kraju (zazwyczaj 5-15 USD miesięcznie za numer). To jedna z najsilniejszych funkcji CallHippo, dzięki czemu idealnie nadaje się dla firm, które potrzebują lokalnej obecności na rynkach międzynarodowych.

Od $16 /miesiąc

Dostępny darmowy plan