Basic
$0
/mesiac
- + 1 user included
- + Click-to-call
- + Voicemail
- + Limited outbound minutes
CallHippo
Virtuálny telefónny systém pre firmy na uskutočňovanie a prijímanie hovorov z viac ako 50 krajín pomocou lokálnych čísel.
communication
Naše skóre
4.0
Od $16 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať CallHippo zadarmo →
Affiliate odkaz
4.0
OdporúčameSkóre CallHippo
Použiteľnosť
3.8
Funkcie
3.9
Cena/výkon
4.1
Podpora
3.7
Na základe našej redakčnej recenzie v oblastiach použiteľnosti, funkcií, pomeru cena/výkon, podpory a integrácií.
Ideálne pre
Medzinárodné predajné týmy potrebujúce lokálne telefónne čísla vo viacerých krajináchMalé až stredné firmy nastavujúce svoj prvý profesionálny telefónny systémOdchádzajúce predajné týmy potrebujúce power dialer pre vysoko-objemové volanieVzdialené týmy potrebujúce cloudové volanie bez fyzického PBX hardvéruStartupy chcúce dostupný VoIP s CRM integráciou
Ideálne pre
Medzinárodné predajné týmy potrebujúce lokálne telefónne čísla vo viacerých krajinách
Skúšobná verzia zadarmo
Áno
Hlavná prednosť
Medzinárodné telefónne čísla vo viac ako 50 krajinách s okamžitým nastavením
Pôsobenie na trhu
Od roku 2016
Aký problém rieši
Rastúce firmy čelia dileme telefónnej infraštruktúry. Tradičné telefónne systémy vyžadujú drahý hardvér, dlhodobé zmluvy a IT nastavenie. Enterprise VoIP riešenia ako RingCentral a Aircall ponúkajú vynikajúcu kvalitu, ale stoja 30-50+ $/používateľ/mesiac — prohibitívne pre 20-člennný predajný tím. Zároveň volanie medzinárodných potenciálnych zákazníkov z náhodného čísla znižuje mieru odpovedí. CallHippo rieši všetky tieto problémy: firmy získajú lokálne telefónne čísla v ktorejkoľvek krajine, kde pôsobia, profesionálny IVR systém pre prichádzajúcich volajúcich, power dialer pre odchádzajúci predaj a nahrávanie hovorov pre zabezpečenie kvality — všetko cez prehliadač alebo mobilnú aplikáciu bez požadovaného hardvéru. Predajný tím, ktorý predtým používal osobné telefóny alebo základný VoIP, môže nastaviť profesionálny telefónny systém za menej ako hodinu. ROI je merateľné: vyššie miery odpovedí z lokálnych čísel, viac denných hovorov z power dialer a lepší tréning z nahrávok hovorov vedú priamo k viacerým predajným konverzáciám a uzatváraným dealům.
Kľúčové funkcie
- Medzinárodné telefónne čísla vo viac ako 50 krajinách s okamžitým nastavením
- Power Dialer pre automatizované odchádzajúce predajné volanie zo zoznamov kontaktov
- IVR (Interactive Voice Response) s viacúrovňovými menu smerovania hovorov
- Nahrávanie hovorov s automatickým uložením a prehrávaním pre koučing
- Analytický dashboard hovorov s výkonnosťou agentov a metrikami hovorov
- CRM integrácie so Salesforce, HubSpot, Zoho a Pipedrive
- Inteligentné presmerovanie hovorov a smerovanie podľa časových pásiem a dostupnosti
Výhody
- + Lokálne telefónne čísla dostupné vo viac ako 50 krajinách za dostupné sadzby
- + Power dialer výrazne zvyšuje objem odchádzajúcich hovorov pre predajné týmy
- + Veľmi cenovo dostupná štartovacia cena v porovnaní s Aircall alebo RingCentral
- + Rýchle nastavenie — kúpte číslo a začnite volať za menej ako 5 minút
- + CRM integrácie zaznamenávajú hovory priamo v Salesforce, HubSpot a Zoho
Nevýhody
- - Kvalita hovorov môže byť nekonzistentná, najmä na medzinárodných trasách
- - Rozhranie menej vyleštené ako Aircall alebo RingCentral
- - Časy odozvy zákazníckej podpory pomalšie než prémiových VoIP poskytovateľov
- - Pokročilé funkcie ako AI prepis obmedzené na vyššie plány
Ceny
Bronze
$16
/mesiac
- + Unlimited users
- + Call recording
- + IVR and call routing
- + CRM integrations
Silver
$24
/mesiac
- + Power dialer
- + Call barging and whispering
- + Advanced analytics
- + Salesforce and HubSpot integrations
Platinum
$40
/mesiac
- + All Silver features
- + Custom integrations and API
- + Dedicated account manager
- + Priority support
Od $16 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať CallHippo zadarmo →
Affiliate odkaz
Náš verdikt
CallHippo — Odporúčame
CallHippo súťaží v preplnenom VoIP/virtuálnom telefónnom priestore proti etablovaným hráčom ako RingCentral, Aircall a Nextiva. Jeho pozicionovanie je jasné: cenovo dostupná medzinárodná telefónna infraštruktúra pre firmy, ktoré potrebujú lokálnu prítomnosť vo viacerých krajinách bez enterprise-level komplexnosti alebo cien.
Výnimočnou funkciou je šírka medzinárodných čísel. Môžete zakúpiť lokálne telefónne čísla vo viac ako 50 krajinách, dávajúc vašej firme lokálnu prítomnosť aj keď váš tím je tisíce míľ ďaleko. Pre spoločnosti robiace medzinárodný predaj alebo podporu je to skutočne cenné — volanie potenciálneho zákazníka z lokálneho čísla dramaticky zvyšuje mieru odpovedí v porovnaní s volaním z medzinárodného čísla. Nastavenie je priamočiare: kúpte číslo, priraďte ho používateľovi a začnite volať cez prehliadačový softfón alebo mobilnú aplikáciu v priebehu minút.
Power dialer je ďalším silným predajným bodom pre predajné týmy. Automatizuje odchádzajúce volanie tým, že volá zo zoznamu kontaktov, znižujúc manuálne úsilie medzi hovormi. V kombinácii s nahrávaním hovorov, analytikou hovorov a CRM integráciami (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive) získavajú predajné týmy funkčný stack odchádzajúcich hovorov za zlomok ceny Aircall.
Nevýhody sú významné. Kvalita hovorov môže byť nekonzistentná, obzvlášť pri medzinárodných hovoroch — toto je bežný problém s rozpočtovými VoIP poskytovateľmi. Rozhranie nie je také vyleštené ako Aircall alebo RingCentral. Pokročilé funkcie ako AI prepis hovorov, analýza sentimentu a pokročilé IVR smerovanie sú obmedzené alebo vyžadujú vyššie plány. Časy odozvy zákazníckej podpory boli opakujúcou sa sťažnosťou v používateľských recenziách.
Naša odporúčanie: CallHippo je silná voľba pre malé až stredné firmy, ktoré potrebujú medzinárodné telefónne čísla a schopnosti odchádzajúcich hovorov za dostupnú cenu. Ak váš tím robí veľa medzinárodných hovorov alebo potrebuje lokálne čísla vo viacerých krajinách, CallHippo ponúka najlepší pomer hodnoty. Ak sú kvalita hovorov, pokročilé AI funkcie a prémiovská podpora priority, rozpočtujte na Aircall alebo RingCentral namiesto toho.
Súvisiace nástroje
Koľko stojí CallHippo?
CallHippo ponúka štyri cenové plány. Starter plán (predtým nazývaný Bronze) stojí 18 $/používateľ/mesiac a zahŕňa 1 telefónne číslo, základné riadenie hovorov, hlasovú schránku a SMS. Professional plán (Silver) stojí 30 $/používateľ/mesiac a pridáva nahrávanie hovorov, IVR, fronty hovorov a CRM integrácie. Ultimate plán (Platinum) stojí 42 $/používateľ/mesiac s power dialerom, call baring, pokročilou analytikou a vlastnými integráciami. Enterprise ceny sú dostupné pre väčšie organizácie s vlastnými požiadavkami. CallHippo občas ponúka základný bezplatný plán s obmedzenými minútami pre hodnotenie. Ročné účtovanie ponúka zľavy.
Ako sa CallHippo porovnáva s Aircall?
CallHippo a Aircall celia podobné prípady použitia, ale na rôznych cenových bodoch a úrovniach kvality. Aircall začína na 30 $/používateľ/mesiac (minimálne 3 používatelia) s vynikajúcou kvalitou hovorov, vylešteným rozhraním a silnými integráciami. CallHippo začína na 18 $/používateľ/mesiac bez minimálnych miest, čo ho robí o 40 % lacnejším pre malé týmy. CallHippo ponúka telefónne čísla vo viacerých krajinách (50+) v porovnaní s pokrytím Aircall. Avšak Aircall má lepšiu kvalitu hovorov, viac rafinované používateľské skúsenosti a rýchlejšiu zákaznícku podporu. Vyberte CallHippo pre rozpočet a medzinárodné pokrytie; vyberte Aircall pre kvalitu a lesk.
Môžem získať telefónne čísla v konkrétnych krajinách s CallHippo?
Áno, CallHippo ponúka lokálne, bezplatné a mobilné telefónne čísla vo viac ako 50 krajinách vrátane Spojených štátov, Spojeného kráľovstva, Kanady, Austrálie, Nemecka, Francúzska, Indie, Singapuru, Japonska, Brazílie a mnohých ďalších. Čísla môžete zakúpiť okamžite cez dashboard — žiadny zdĺhavý proces obstarávania. Každé číslo má mesačný poplatok, ktorý sa líši podľa krajiny (typicky 5-15 $/mesiac za číslo). Toto je jedna z najsilnejších funkcií CallHippo, čo ho robí ideálnym pre firmy, ktoré potrebujú lokálnu prítomnosť na medzinárodných trhoch.
Od $16 /mesiac
Dostupný zadarmo
Vyskúšať CallHippo zadarmo →
Affiliate odkaz
Vyskúšať CallHippo zadarmo →
Affiliate odkaz