Zendesk
Customer SupportZendesk im Test: Preise und Einsatzbereiche im Überblick.
Beste Kundenservice-Tools 2026 — Verglichen & Bewertet
Vergleichen Sie die besten Kundenservice- und Helpdesk-Tools mit verifizierten Preisen und direkten Bewertungen.
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Unsere Methodik
Wir bewerten Tools nach Benutzerfreundlichkeit, Funktionsumfang, Preis-Leistung, Support und Praxistauglichkeit für KMU-Workflows. Die Rankings sind datenbasiert und werden durch skriptgestützte Überprüfungen aktualisiert.
#1
Zendesk
Redaktionswertung 90
#2
Freshdesk
Redaktionswertung 88
#3
Tidio
Redaktionswertung 86
#4
Help Scout
Redaktionswertung 84
#5
CloudTalk
Redaktionswertung 82
#6
respond.io
Redaktionswertung 80
#7
Landbot
Redaktionswertung 79
| Funktion | Preis | Bewertung | Gewinner |
|---|---|---|---|
| Zendesk | 55 USD | Score 90 | Unentschieden |
| Freshdesk | 15 USD | Score 88 | Unentschieden |
| Tidio | 29 USD | Score 86 | Unentschieden |
| Help Scout | 25 USD | Score 84 | Unentschieden |
| CloudTalk | 19 USD | Score 82 | Unentschieden |
| respond.io | 79 USD | Score 80 | Unentschieden |
| Landbot | 45 USD | Score 79 | Unentschieden |
Was ist das beste Kundenservice Tool?
Zendesk führt diese Kategorie derzeit nach unserem gewichteten Bewertungsmodell an.
Wie oft werden die Rankings aktualisiert?
Die Rankings werden aktualisiert, wenn unsere Monitoring-Skripte relevante Änderungen bei Inhalten oder Preisen feststellen.