Melhores Ferramentas de Suporte ao Cliente 2026 — Comparadas e Avaliadas

Compare as melhores ferramentas de suporte ao cliente e helpdesk com preços verificados e avaliações detalhadas.

Atualizado automaticamente · 1 min read

Seleção rápida

Nossa metodologia

Avaliamos as ferramentas com base em usabilidade, recursos, custo-benefício, suporte e adequação real para fluxos de trabalho de PMEs. Os rankings são baseados em dados e atualizados por meio de análises automatizadas.

RecursoPreçoPontuaçãoVencedor
Zendesk55 USDScore 90Empate
Freshdesk15 USDScore 88Empate
Tidio29 USDScore 86Empate
Help Scout25 USDScore 84Empate
CloudTalk19 USDScore 82Empate
respond.io79 USDScore 80Empate
Landbot45 USDScore 79Empate
Qual é a melhor ferramenta de Suporte ao Cliente?

Zendesk lidera essa categoria no nosso modelo de pontuação ponderada.

Com que frequência os rankings são atualizados?

Os rankings são atualizados quando nossos scripts de monitoramento de conteúdo e preços detectam mudanças relevantes.

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