Zendesk
Customer SupportĐánh giá Zendesk, bảng giá và phân tích trường hợp sử dụng.
Công cụ Hỗ trợ Khách hàng Tốt nhất 2026 — So sánh và Đánh giá
So sánh các công cụ hỗ trợ khách hàng và helpdesk tốt nhất với giá đã xác minh và đánh giá song song.
Cập nhật tự động lần cuối · 1 min read
Lựa chọn nhanh
Phương pháp của chúng tôi
Chúng tôi chấm điểm các công cụ dựa trên tính dễ dùng, tính năng, giá trị, hỗ trợ và mức phù hợp thực tế với quy trình làm việc của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Xếp hạng dựa trên dữ liệu và được cập nhật thông qua quy trình đánh giá tự động.
#1
Zendesk
Điểm biên tập viên 90
#2
Freshdesk
Điểm biên tập viên 88
#3
Tidio
Điểm biên tập viên 86
#4
Help Scout
Điểm biên tập viên 84
#5
CloudTalk
Điểm biên tập viên 82
#6
respond.io
Điểm biên tập viên 80
#7
Landbot
Điểm biên tập viên 79
| Tính năng | Giá | Điểm | Người chiến thắng |
|---|---|---|---|
| Zendesk | 55 USD | Score 90 | Hòa |
| Freshdesk | 15 USD | Score 88 | Hòa |
| Tidio | 29 USD | Score 86 | Hòa |
| Help Scout | 25 USD | Score 84 | Hòa |
| CloudTalk | 19 USD | Score 82 | Hòa |
| respond.io | 79 USD | Score 80 | Hòa |
| Landbot | 45 USD | Score 79 | Hòa |
Công cụ Hỗ trợ Khách hàng nào tốt nhất?
Zendesk hiện đang dẫn đầu danh mục này theo mô hình chấm điểm có trọng số của chúng tôi.
Bảng xếp hạng cập nhật thường xuyên không?
Bảng xếp hạng được cập nhật khi các script giám sát nội dung và giá phát hiện thay đổi đáng kể.