Keap

Keap je švýcarský armádní nůž malých firemních platforem—dělá CRM, email marketing, automatizaci, plánování schůzek, zpracování plateb a fakturaci v jednom balíčku. Pro servisně orientované firmy, které aktuálně žonglují s oddělenými nástroji pro každou z těchto funkcí, může konsolidace do Keap výrazně zjednodušit operace. Automatizační builder je korunním klenotem Keap, umožňující vizuální tvorbu workflow, která spouští akce na základě chování zákazníka, odeslání formulářů, nákupů a rezervací schůzek. Po vytvoření několika automatizačních sekvencí je síla skutečně působivá. Automatizované follow-upy po schůzkách, připomenutí plateb, nurture sekvence pro nové leady a re-engagement kampaně pro neaktivní klienty všechny pracují spolehlivě a šetří hodiny manuální práce týdně. Vestavěné zpracování plateb a fakturace je hlavní pohodlí—klienti mohou platit přímo z emailů a opakující se účtování zvládá předplatné příjmy bez oddělených platebních nástrojů. Nicméně ceny Keap jsou významnou bariérou. Začínající na 249 $/měsíc pro 2 uživatele a 1 500 kontaktů, je to jedna z nejdražších platforem ve své kategorii. ActiveCampaign, HubSpot Starter a dokonce Mailchimp nabízejí srovnatelné funkce za zlomek ceny. Rozhraní se výrazně zlepšilo od dob Infusionsoft a pokračuje ve vývoji, ačkoliv samotná šíře funkcí znamená, že učení plných schopností zabere čas. Získání maximální hodnoty z automatizace Keap vyžaduje počáteční investici do nastavení a většina uživatelů stráví několik týdnů konfigurací svých základních workflow. Onboarding podpora Keap pomáhá urychlit tento proces a zajišťuje, že budujete automatizační sekvence, které skutečně přinášejí výsledky. Doporučujeme Keap pro zavedené servisní firmy, kouče a konzultanty generující 200K+ $ ročního příjmu, kteří chtějí jednu platformu pro správu klientů, marketing, plánování a platby. All-in-one přístup eliminuje integrační bolesti hlavy a poskytuje jednotný pohled na cestu každého zákazníka. Pro firmy pod touto příjmovou hranicí nebo ty pohodlné se správou více specializovaných nástrojů je cenu těžké ospravedlnit proti dostupnějším alternativám.