Keap

Keap là con dao đa năng của các nền tảng doanh nghiệp nhỏ—nó làm CRM, email marketing, tự động hóa, lập lịch cuộc hẹn, xử lý thanh toán và hóa đơn trong một gói. Đối với các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ hiện đang xoay sở với các công cụ riêng biệt cho mỗi chức năng này, hợp nhất vào Keap có thể đơn giản hóa hoạt động đáng kể. Trình tạo tự động hóa là viên ngọc quý của Keap, cho phép tạo quy trình làm việc trực quan kích hoạt hành động dựa trên hành vi khách hàng, gửi biểu mẫu, mua hàng và đặt cuộc hẹn. Sau khi xây dựng một số chuỗi tự động hóa, sức mạnh thực sự ấn tượng. Theo dõi tự động sau cuộc hẹn, nhắc nhở thanh toán, chuỗi nuôi dưỡng cho khách hàng tiềm năng mới và chiến dịch tái tham gia cho khách hàng không hoạt động đều hoạt động đáng tin cậy và tiết kiệm hàng giờ công việc thủ công hàng tuần. Xử lý thanh toán tích hợp và hóa đơn là một tiện lợi lớn—khách hàng có thể thanh toán trực tiếp từ email, và thanh toán định kỳ xử lý doanh thu đăng ký mà không cần công cụ thanh toán riêng biệt. Tuy nhiên, giá của Keap là một rào cản đáng kể. Bắt đầu từ $249/tháng cho 2 người dùng và 1,500 liên hệ, nó là một trong những nền tảng đắt nhất trong danh mục của nó. ActiveCampaign, HubSpot Starter, và thậm chí Mailchimp cung cấp các tính năng có thể so sánh với chi phí chỉ bằng một phần. Giao diện đã được cải thiện đáng kể từ thời Infusionsoft và tiếp tục phát triển, mặc dù độ rộng tính năng có nghĩa là phải mất thời gian để học đầy đủ khả năng. Nhận giá trị tối đa từ tự động hóa của Keap yêu cầu đầu tư ban đầu trong thiết lập, và hầu hết người dùng dành vài tuần cấu hình các quy trình làm việc cốt lõi của họ. Hỗ trợ onboarding của Keap giúp tăng tốc quá trình này và đảm bảo bạn xây dựng các chuỗi tự động hóa thực sự mang lại kết quả. Chúng tôi khuyên dùng Keap cho các doanh nghiệp dịch vụ đã thành lập, huấn luyện viên và cố vấn tạo ra $200K+ doanh thu hàng năm muốn một nền tảng duy nhất cho quản lý khách hàng, marketing, lập lịch và thanh toán. Cách tiếp cận tất cả trong một loại bỏ các rắc rối tích hợp và cung cấp chế độ xem thống nhất về hành trình của mỗi khách hàng. Đối với các doanh nghiệp dưới ngưỡng doanh thu này hoặc những người thoải mái quản lý nhiều công cụ chuyên biệt, giá khó biện minh so với các lựa chọn thay thế giá cả phải chăng hơn.