Sendcloud

Sendcloud se etabloval jako go-to dopravní platforma pro evropské e-commerce firmy a naše hodnocení potvrzuje, že poskytuje podstatnou operační hodnotu pro prodejce spravující složitost přeshraniční dopravy. Platforma konsoliduje to, co by jinak vyžadovalo správu samostatných účtů s více dopravci, tisk štítků z různých portálů a manuální zpracování sledování a vrácení do jediného, dobře navrženého dashboardu. Multi-dopravní integrace je základem hodnoty Sendcloud. Přístup ke 100+ evropským dopravcům přes jednu platformu znamená, že prodejci mohou nabídnout zákazníkům více možností doručení (standardní, expresní, výdejní místa, same-day) bez správy individuálních dopravních smluv. Engine pravidel chytré dopravy automaticky vybírá optimálního dopravce na základě destinace, váhy, ceny a rychlosti doručení, což šetří významný čas a snižuje dopravní náklady. Značkové sledovací stránky a samoobslužný portál pro vrácení jsou často podceňované, ale poskytují skutečný dopad na byznys. Značkové sledování dramaticky snižuje objem zákaznické služby ze sledovacích dotazů a portál pro vrácení zefektivňuje to, co je typicky nejfriktovější část zákaznické zkušenosti. Obě funkce přispívají k opakovaným nákupům a spokojenosti zákazníků. Plán Essential začíná na €29/měsíc pro 150 zásilek s multi-dopravní integrací, automatizovaným generováním štítků a značkovým sledováním. Plán Premium za €99/měsíc zvyšuje na 500 zásilek a přidává pokročilou automatizaci, vlastní dopravní smlouvy a prioritní podporu. Enterprise plány jsou vlastní pro vyšší objemy. Všechny ceny jsou založeny na objemu zásilek s přeplatky účtovanými za štítek. Hlavní omezení je geografické zaměření. Sendcloud je postaven pro Evropu a neslouží firmám pouze v USA. Při velmi vysokých objemech (10 000+ měsíčních zásilek) mohou firmy s vyhrazenými logistickými týmy vyjednat lepší sazby přímo s dopravci. Počáteční nastavení dopravních pravidel a automatizace vyžaduje promyšlenou konfiguraci. Doporučujeme Sendcloud pro evropské e-commerce firmy zasílající přeshraničně, které chtějí profesionalizovat své dopravní operace, snížit náklady prostřednictvím optimalizace multi-dopravních sazeb a zlepšit zákaznickou zkušenost se značkovým sledováním a snadným vrácením.