Sendcloud

All-in-one fraktautomationsplattform för europeisk e-handel med stöd för flera transportörer, spårning och returhantering

ecommerce
Vårt Betyg
4.2

Från €25 /månad

Gratis plan tillgänglig

4.2
Rekommenderad

Sendcloud Poäng

Användarvänlighet
4.0
Funktioner
4.1
Prisvärdhet
4.3
Support
3.9

Baserat på vår redaktionella bedömning av användarvänlighet, funktioner, prisvärdhet, support och integrationer.

Bäst för

Europeiska e-handelsföretag som säljer gränsöverskridandeFlerkanalssäljare som hanterar Shopify, Amazon och marknadsplatsordrarVäxande varumärken som behöver professionella fraktoperationerFöretag som vill erbjuda flera fraktalternativ vid kassanFöretag som vill minska fraktkundsupportvolym

Bäst för

Europeiska e-handelsföretag som säljer gränsöverskridande

Gratis provperiod

Ja

Utmärkande funktion

Integration med 100+ europeiska transportörer i en plattform

Meritlista

Sedan 2012

Vilket problem det löser

Sendcloud löser den operativa komplexiteten i europeisk gränsöverskridande e-handelsfrakt. Istället för att hantera kontrakt med flera transportörer, skriva ut etiketter från olika portaler och manuellt hantera spårning och returer hanterar säljare allt från en plattform. Systemet utmärker sig särskilt i att automatisera transportörsval baserat på kostnads- och leveranstidsregler, ge kunder varumärkta spårningsupplevelser som minskar 'var är min order'-förfrågningar och erbjuda självbetjäningsreturer som dramatiskt sänker kundsupportkostnaderna samtidigt som kundnöjdheten förbättras.

Viktiga funktioner

  • Integration med 100+ europeiska transportörer i en plattform
  • Automatiserad fraktetikettgenerering från ordrar
  • Smart transportörsval baserat på pris, hastighet och regler
  • Varumärkta spårningssidor med marknadsföringsmöjligheter
  • Självbetjäningsreturportal för kunder
  • Integration med 50+ e-handelsplattformar och marknadsplatser
  • Bulkbearbetning och automationsregler

Fördelar

  • + Förenklar dramatiskt hantering av flerttransportörsfrakt
  • + Förhandlade fraktpriser sänker kostnader jämfört med individuella kontrakt
  • + Utmärkt för gränsöverskridande europeisk frakt
  • + Varumärkt spårning minskar kundsupportförfrågningar
  • + Returportal förbättrar kundupplevelsen avsevärt

Nackdelar

  • - Främst fokuserad på europeisk marknad
  • - Prissättning blir dyr vid höga volymer jämfört med direkta transportörskontrakt
  • - Uppsättningskomplexitet för avancerade automationsregler
  • - Vissa mindre transportörer har begränsat funktionsstöd

Priser

Free

€0

/månad

  • + Up to 50 shipments/month
  • + 2 shop integrations
  • + Personalized tracking emails
  • + Email & live chat support

Lite

€25

/månad

  • + Up to 400 shipments/month
  • + 3 shop integrations
  • + Multilingual tracking emails
  • + Up to 5 shipping rules

Growth

€75

/månad

  • + Up to 1,000 shipments/month
  • + Personalized tracking pages
  • + Same-day delivery support
  • + Phone, email & chat support

Business

€149

/månad

  • + Unlimited integrations & labels
  • + Returns portal
  • + Dedicated customer success manager
  • + Unlimited shipping rules

Från €25 /månad

Gratis plan tillgänglig

Vårt omdöme

SendcloudRekommenderad

Sendcloud har etablerat sig som den självklara fraktplattformen för europeiska e-handelsföretag, och vår utvärdering bekräftar att den levererar betydande operativt värde för säljare som hanterar komplexiteten i gränsöverskridande frakt. Plattformen konsoliderar vad som annars skulle kräva att man hanterar separata konton med flera transportörer, skriva ut etiketter från olika portaler och manuellt hantera spårning och returer till en enda, väldesignad instrumentpanel. Flertransportörsintegrationen är grunden för Sendclouds värde. Tillgång till 100+ europeiska transportörer genom en plattform betyder att säljare kan erbjuda kunder flera leveransalternativ (standard, express, upphämtningspunkter, samma dag) utan att hantera individuella transportörskontrakt. Den smarta fraktregelmotorn väljer automatiskt den optimala transportören baserat på destination, vikt, pris och leveranshastighet, vilket sparar betydande tid och minskar fraktkostnader. De varumärkta spårningssidorna och självbetjäningsreturportalen är ofta undervärderade men levererar verklig affärspåverkan. Varumärkt spårning minskar dramatiskt kundsupportvolymen från spårningsförfrågningar, och returportalen effektiviserar vad som vanligtvis är den mest friktionsfyllda delen av kundupplevelsen. Båda funktionerna bidrar till återköpsfrekvenser och kundnöjdhet. Essential-planen börjar på EUR 29/månad för 150 försändelser med flertransportörsintegration, automatiserad etikettgenerering och varumärkt spårning. Premium-planen på EUR 99/månad ökar till 500 försändelser och lägger till avancerad automation, anpassade transportörskontrakt och prioriterad support. Enterprise-planer är anpassade för högre volymer. All prissättning baseras på försändelsevolymer med överskott debiterade per etikett. Den huvudsakliga begränsningen är geografiskt fokus. Sendcloud är byggt för Europa och betjänar inte endast USA-företag. Vid mycket höga volymer (10 000+ månatliga försändelser) kan företag med dedikerade logistikteam förhandla bättre priser direkt med transportörer. Den initiala uppsättningen av fraktregler och automation kräver genomtänkt konfiguration. Vi rekommenderar Sendcloud för europeiska e-handelsföretag som skickar gränsöverskridande och vill professionalisera sina fraktoperationer, minska kostnader genom optimering av flertransportörspriser och förbättra kundupplevelsen med varumärkt spårning och enkla returer.

Relaterade verktyg

Är Sendcloud bra för småföretag?

Ja, Sendcloud är utmärkt för små europeiska e-handelsföretag som skickar gränsöverskridande eller vill erbjuda flera transportörsalternativ. Essential-planen (€29/månad) inkluderar 150 försändelser, flertransportörsintegration och grundläggande automation—tillräckligt för företag som skickar 30-40 ordrar veckovis. Tiden som sparas på fraktoperationer (vanligtvis 10-15 timmar månadsvis) och minskade fraktkostnader genom förhandlade priser gör det kostnadseffektivt även för solosäljare när de överskrider 100 månatliga ordrar.

Erbjuder Sendcloud en gratis plan?

Sendcloud erbjuder en 14-dagars gratis provperiod med full tillgång till alla funktioner, vilket låter dig testa plattformen med verkliga försändelser och integrationer. Det finns ingen permanent gratis plan. Betalda planer börjar på €29/månad för Essential-nivån med 150 månatliga försändelser. Vissa grundläggande fraktplugins finns gratis, men de saknar automation, spårning och returfunktioner som motiverar Sendclouds värdeförslag.

Vad är startpriset för Sendcloud?

Sendclouds betalda planer börjar på €29/månad för Essential-planen, som inkluderar 150 försändelser per månad, integration med 100+ transportörer, automatiserad etikettgenerering, varumärkta spårningssidor, returportal och stöd för alla stora e-handelsplattformar. Premium-planen på €99/månad ökar försändelser till 500 månatliga och lägger till avancerad automation, anpassade transportörskontrakt och prioriterad support. Enterprise-planer med anpassade försändelsevolymer och dedikerad kontohantering finns tillgängliga.

Från €25 /månad

Gratis plan tillgänglig