Sendcloud

Sendcloud ugruntowało swoją pozycję jako najpopularniejsza platforma wysyłkowa dla europejskich firm e-commerce, a nasza ocena potwierdza, że zapewnia znaczną wartość operacyjną dla sprzedawców zarządzających złożonością wysyłki transgranicznej. Platforma konsoliduje to, co w innym przypadku wymagałoby zarządzania oddzielnymi kontami z wieloma przewoźnikami, drukowania etykiet z różnych portali i ręcznego obsługiwania śledzenia i zwrotów w jeden, dobrze zaprojektowany dashboard. Integracja z wieloma przewoźnikami to fundament wartości Sendcloud. Dostęp do ponad 100 europejskich przewoźników przez jedną platformę oznacza, że sprzedawcy mogą oferować klientom wiele opcji dostawy (standardowa, ekspresowa, punkty odbioru, tego samego dnia) bez zarządzania indywidualnymi umowami przewoźników. Silnik inteligentnych reguł wysyłki automatycznie wybiera optymalnego przewoźnika na podstawie miejsca docelowego, wagi, ceny i prędkości dostawy, co oszczędza znaczący czas i redukuje koszty wysyłki. Markowe strony śledzenia i samoobsługowy portal zwrotów są często niedoceniane, ale zapewniają rzeczywisty wpływ biznesowy. Markowe śledzenie dramatycznie redukuje wolumen obsługi klienta z zapytań o śledzenie, a portal zwrotów usprawnia to, co jest zazwyczaj najbardziej konfliktową częścią doświadczenia klienta. Obie funkcje przyczyniają się do wskaźników powtórnych zakupów i satysfakcji klientów. Plan Essential zaczyna się od 29 EUR/miesiąc dla 150 przesyłek z integracją wielu przewoźników, automatycznym generowaniem etykiet i markowym śledzeniem. Plan Premium za 99 EUR/miesiąc zwiększa do 500 przesyłek i dodaje zaawansowaną automatyzację, niestandardowe umowy z przewoźnikami i priorytetowe wsparcie. Plany Enterprise są niestandardowe dla wyższych wolumenów. Wszystkie ceny są oparte na wolumenach przesyłek z opłatami za nadwyżki na etykietę. Głównym ograniczeniem jest skupienie geograficzne. Sendcloud jest zbudowane dla Europy i nie obsługuje firm działających tylko w USA. Przy bardzo dużych wolumenach (10 000+ miesięcznych przesyłek) firmy z dedykowanymi zespołami logistycznymi mogą negocjować lepsze stawki bezpośrednio z przewoźnikami. Początkowa konfiguracja reguł wysyłki i automatyzacji wymaga przemyślanej konfiguracji. Polecamy Sendcloud dla europejskich firm e-commerce wysyłających transgranicznie, które chcą profesjonalizować operacje wysyłkowe, redukować koszty poprzez optymalizację stawek wielu przewoźników i poprawiać doświadczenie klienta z markowym śledzeniem i łatwymi zwrotami.