Sendcloud

Mindent egyben szállítási automatizálási platform európai e-kereskedelemhez többszállítós támogatással, követéssel és visszaküldéskezeléssel

ecommerce
Értékelésünk
4.2

Kezdve €25 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

4.2
Ajánlott

Sendcloud pontszám

Használhatóság
4.0
Funkciók
4.1
Ár-érték arány
4.3
Támogatás
3.9

Szerkesztőségi értékelésünk alapján, amely a használhatóságot, funkciókat, ár-érték arányt, támogatást és integrációkat vizsgálja.

Ideális

Határon átnyúló értékesítést végző európai e-kereskedelmi vállalkozásokShopify, Amazon és piactéri rendeléseket kezelő többcsatornás eladókProfesszionális szállítási műveleteket igénylő növekvő márkákTöbb szállítási lehetőséget kínálni szeretnő vállalkozások a pénztárnálSzállítási ügyfélszolgálati volument csökkenteni kívánó vállalatok

Ideális

Határon átnyúló értékesítést végző európai e-kereskedelmi vállalkozások

Ingyenes próba

Igen

Kiemelkedő funkció

Integráció 100+ európai szállítóval egyetlen platformon

Múlt és tapasztalat

2012 óta

Milyen problémát old meg

A Sendcloud megoldja az európai határon átnyúló e-kereskedelmi szállítás működési komplexitását. Ahelyett, hogy több szállítóval szerződéseket kell kezelni, különböző portálokról címkéket nyomtatni és követést és visszaküldéseket manuálisan kell kezelni, az eladók mindent egy platformról kezelnek. A rendszer különösen kiválóan automatizálja a szállítóválasztást költség- és szállítási időszabályok alapján, márkás követési élményeket biztosít az ügyfeleknek, amelyek csökkentik a "hol van a rendelésem" kérdéseket, és önkiszolgáló visszaküldéseket kínál, amelyek drámaian csökkentik az ügyfélszolgálati overhead-et, miközben javítják az ügyfél-elégedettséget.

Kulcsfunkciók

  • Integráció 100+ európai szállítóval egyetlen platformon
  • Automatizált szállítási címke generálás rendelésekből
  • Intelligens szállítóválasztás ár, sebesség és szabályok alapján
  • Márkás követési oldalak marketing lehetőségekkel
  • Önkiszolgáló visszaküldési portál ügyfeleknek
  • Integráció 50+ e-kereskedelmi platformmal és piactérrel
  • Tömeges feldolgozás és automatizálási szabályok

Előnyök

  • + Drámaian egyszerűsíti a többszállítós szállításkezelést
  • + Megtárgyalt szállítási díjak csökkentik a költségeket az egyedi szerződésekhez képest
  • + Kiváló a határon átnyúló európai szállításhoz
  • + A márkás követés csökkenti az ügyfélszolgálati kérdéseket
  • + A visszaküldési portál jelentősen javítja az ügyfélélményt

Hátrányok

  • - Elsősorban az európai piacra fókuszál
  • - Az árazás drágává válik nagy volumenekben a közvetlen szállítói szerződésekhez képest
  • - Beállítási komplexitás a fejlett automatizálási szabályokhoz
  • - Néhány kisebb szállító korlátozott funkciótámogatással rendelkezik

Árak

Free

€0

/hónap

  • + Up to 50 shipments/month
  • + 2 shop integrations
  • + Personalized tracking emails
  • + Email & live chat support

Lite

€25

/hónap

  • + Up to 400 shipments/month
  • + 3 shop integrations
  • + Multilingual tracking emails
  • + Up to 5 shipping rules

Growth

€75

/hónap

  • + Up to 1,000 shipments/month
  • + Personalized tracking pages
  • + Same-day delivery support
  • + Phone, email & chat support

Business

€149

/hónap

  • + Unlimited integrations & labels
  • + Returns portal
  • + Dedicated customer success manager
  • + Unlimited shipping rules

Kezdve €25 /hónap

Ingyenes csomag elérhető

Verdiktünk

SendcloudAjánlott

A Sendcloud a vezető szállítási platformként alapította meg magát európai e-kereskedelmi vállalkozások számára, és értékelésünk megerősíti, hogy jelentős működési értéket nyújt a határon átnyúló szállítási komplexitást kezelő eladók számára. A platform konszolidálja azt, ami egyébként több szállítóval külön fiókok kezelését, különböző portálokról címkék nyomtatását és követés és visszaküldések manuális kezelését igényelné egyetlen, jól megtervezett irányítópultba. A többszállítós integráció a Sendcloud értékének alapja. Több mint 100 európai szállítóhoz való hozzáférés egy platformon keresztül azt jelenti, hogy az eladók több szállítási lehetőséget kínálhatnak az ügyfeleknek (standard, expressz, átvételi pontok, ugyannap) anélkül, hogy egyedi szállítói szerződéseket kell kezelniük. Az intelligens szállítási szabályok motor automatikusan kiválasztja az optimális szállítót a célpont, súly, ár és szállítási sebesség alapján, ami jelentős időt takarít meg és csökkenti a szállítási költségeket. A márkás követési oldalak és önkiszolgáló visszaküldési portál gyakran alulértékeltek, de valódi üzleti hatást nyújtanak. A márkás követés drámaian csökkenti az ügyfélszolgálati volument a követési kérdésektől, és a visszaküldési portál egyszerűsíti, ami jellemzően az ügyfélélmény leginkább súrlódásos része. Mindkét funkció hozzájárul az ismételt vásárlási arányokhoz és ügyfél-elégedettséghez. Az Essential terv 29 EUR/hó díjtól indul 150 szállításra többszállítós integrációval, automatizált címke generálással és márkás követéssel. A Premium terv 99 EUR/hó 500 szállításra növekszik, és fejlett automatizálást, egyedi szállítói szerződéseket és prioritásos támogatást ad hozzá. Vállalati tervek magasabb volumenekhez egyediek. Minden árazás szállítási volumeneken alapul, túllépések esetén címkénkénti díjjal. A fő korlátozás a földrajzi fókusz. A Sendcloud Európára épül, és nem szolgálja ki a csak amerikai vállalkozásokat. Nagyon nagy volumenekben (10 000+ havi szállítás) a dedikált logisztikai csapatokkal rendelkező vállalkozások jobb díjakat tárgyalhatnak közvetlenül a szállítókkal. A szállítási szabályok és automatizálás kezdeti beállítása gondos konfigurálást igényel. A Sendcloud-ot olyan európai e-kereskedelmi vállalkozásoknak ajánljuk, amelyek határon átnyúló szállítást végeznek, professzionalizálni szeretnék szállítási műveleteiket, csökkenteni szeretnék a költségeket többszállítós díjoptimalizálással, és javítani szeretnék az ügyfélélményt márkás követéssel és könnyű visszaküldésekkel.

Kapcsolódó eszközök

Jó a Sendcloud kisvállalkozások számára?

Igen, a Sendcloud kiváló olyan kis európai e-kereskedelmi vállalkozások számára, amelyek határon átnyúló szállítást végeznek vagy több szállítói lehetőséget szeretnének kínálni. Az Essential terv (29 EUR/hó) 150 szállítást, többszállítós integrációt és alapvető automatizálást tartalmaz—elegendő hetente 30-40 rendelést szállító vállalkozásoknak. A szállítási műveleteken megtakarított idő (jellemzően 10-15 óra havonta) és a csökkentett szállítási költségek a megtárgyalt díjak révén költséghatékonnyá teszik még egyéni eladók számára is, amint meghaladják a havi 100 rendelést.

Kínál a Sendcloud ingyenes tervet?

A Sendcloud 14 napos ingyenes próbaverziót kínál az összes funkcióhoz való teljes hozzáféréssel, lehetővé téve a platform tesztelését valós szállításokkal és integrációkkal. Nincs állandó ingyenes terv. A fizetős tervek 29 EUR/hó díjtól indulnak az Essential szintnél 150 havi szállítással. Néhány alapvető szállítási plugin létezik ingyen, de hiányzik belőle az automatizálás, követés és visszaküldési funkciók, amelyek igazolják a Sendcloud értékajánlatát.

Mi a Sendcloud kezdő ára?

A Sendcloud fizetős tervei 29 EUR/hó díjtól indulnak az Essential tervnél, amely havonta 150 szállítást, több mint 100 szállítóval való integrációt, automatizált címke generálást, márkás követési oldalakat, visszaküldési portált és támogatást tartalmaz minden főbb e-kereskedelmi platformhoz. A Premium terv 99 EUR/hó havi 500 szállításra növekszik, és fejlett automatizálást, egyedi szállítói szerződéseket és prioritásos támogatást ad hozzá. Vállalati tervek egyedi szállítási volumenekkel és dedikált ügyfélkezeléssel elérhetők.

Kezdve €25 /hónap

Ingyenes csomag elérhető