Sendcloud

Alt-i-én forsendelsesautomatiserings platform til europæisk e-handel med multi-carrier support, sporing og returnerings-styring

ecommerce
Vores Vurdering
4.2

Fra €25 /måned

Gratis plan tilgængelig

4.2
Anbefalet

Sendcloud score

Brugervenlighed
4.0
Funktioner
4.1
Værdi for pengene
4.3
Support
3.9

Baseret på vores redaktionelle vurdering af brugervenlighed, funktioner, værdi for pengene, support og integrationer.

Bedst til

Europæiske e-handelsvirksomheder, der sælger grænseoverskridendeMulti-kanal sælgere, der administrerer Shopify, Amazon og markedspladsordrerVoksende brands, der har brug for professionelle forsendelsesoperationerVirksomheder, der ønsker at tilbyde flere forsendelsesmuligheder ved checkoutVirksomheder, der søger at reducere forsendelses kundeservice-volumen

Bedst til

Europæiske e-handelsvirksomheder, der sælger grænseoverskridende

Gratis prøveperiode

Ja

Unik fordel

Integration med 100+ europæiske carriers i enkelt platform

Erfaring

Siden 2012

Hvilket problem det løser

Sendcloud løser den operationelle kompleksitet af europæisk grænseoverskridende e-handel forsendelse. I stedet for at administrere kontrakter med flere carriers, printe labels fra forskellige portaler og manuelt håndtere sporing og returneringer, administrerer sælgere alt fra én platform. Systemet udmærker sig særligt ved at automatisere carrier-udvælgelse baseret på omkostnings- og leveringstidsregler, give kunder brandede sporingoplevelser, der reducerer "hvor er min ordre"-forespørgsler, og tilbyde selvbetjenings returneringer, der dramatisk sænker kundeservice-overhead, mens kundetilfredsheden forbedres.

Nøglefunktioner

  • Integration med 100+ europæiske carriers i enkelt platform
  • Automatiseret forsendelses-label-generering fra ordrer
  • Smart carrier-udvælgelse baseret på pris, hastighed og regler
  • Brandede sporingssider med marketingmuligheder
  • Selvbetjenings returnerings-portal for kunder
  • Integration med 50+ e-handelsplatforme og markedspladser
  • Massebehandling og automatiseringsregler

Fordele

  • + Forenkler dramatisk multi-carrier forsendelses-styring
  • + Forhandlede forsendelsestakster sænker omkostninger sammenlignet med individuelle kontrakter
  • + Fremragende til grænseoverskridende europæisk forsendelse
  • + Branded tracking reducerer kundeserviceforespørgsler
  • + Returnerings-portal forbedrer kundeoplevelsen betydeligt

Ulemper

  • - Primært fokuseret på europæisk marked
  • - Prissætning bliver dyr ved høje volumener sammenlignet med direkte carrier-kontrakter
  • - Opsætningskompleksitet for avancerede automatiseringsregler
  • - Nogle mindre carriers har begrænset funktionssupport

Priser

Free

€0

/måned

  • + Up to 50 shipments/month
  • + 2 shop integrations
  • + Personalized tracking emails
  • + Email & live chat support

Lite

€25

/måned

  • + Up to 400 shipments/month
  • + 3 shop integrations
  • + Multilingual tracking emails
  • + Up to 5 shipping rules

Growth

€75

/måned

  • + Up to 1,000 shipments/month
  • + Personalized tracking pages
  • + Same-day delivery support
  • + Phone, email & chat support

Business

€149

/måned

  • + Unlimited integrations & labels
  • + Returns portal
  • + Dedicated customer success manager
  • + Unlimited shipping rules

Fra €25 /måned

Gratis plan tilgængelig

Vores vurdering

SendcloudAnbefalet

Sendcloud har etableret sig som go-to forsendelsesplatformen for europæiske e-handelsvirksomheder, og vores evaluering bekræfter, at den leverer betydelig operationel værdi for sælgere, der håndterer grænseoverskridende forsendelseskompleksitet. Platformen konsoliderer det, der ellers ville kræve administration af separate konti med flere carriers, printning af labels fra forskellige portaler og manuel håndtering af sporing og returneringer i et enkelt, veldesignet dashboard. Multi-carrier integrationen er fundamentet for Sendclouds værdi. Adgang til 100+ europæiske carriers gennem én platform betyder, at sælgere kan tilbyde kunder flere leveringsmuligheder (standard, express, afhentningssteder, samme-dag) uden at administrere individuelle carrier-kontrakter. Den smarte forsendelses-regel-motor vælger automatisk den optimale carrier baseret på destination, vægt, pris og leveringshastighed, hvilket sparer betydelig tid og reducerer forsendelsesomkostninger. De brandede sporingssider og selvbetjenings returnerings-portal er ofte undervurderede, men leverer reel forretningsimpact. Branded tracking reducerer dramatisk kundeservicevolumen fra sporingsforespørgsler, og returnerings-portalen strømliner, hvad der typisk er den mest friktionsfyldte del af kundeoplevelsen. Begge funktioner bidrager til gentagne køb og kundetilfredshed. Essential-planen starter ved EUR 29/måned for 150 forsendelser med multi-carrier integration, automatiseret label-generering og branded tracking. Premium-planen til EUR 99/måned øger til 500 forsendelser og tilføjer avanceret automatisering, tilpassede carrier-kontrakter og prioriteret support. Enterprise-planer er tilpassede for højere volumener. Al prissætning er baseret på forsendelsesvolumener med overskydelser opkrævet per label. Den primære begrænsning er geografisk fokus. Sendcloud er bygget til Europa og betjener ikke USA-only virksomheder. Ved meget høje volumener (10.000+ månedlige forsendelser) kan virksomheder med dedikerede logistikteams forhandle bedre priser direkte med carriers. Den indledende opsætning af forsendelsesregler og automatisering kræver omtænksom konfiguration. Vi anbefaler Sendcloud til europæiske e-handelsvirksomheder, der sender grænseoverskridende, der ønsker at professionalisere deres forsendelsesoperationer, reducere omkostninger gennem multi-carrier prisoptimering og forbedre kundeoplevelsen med branded tracking og nemme returneringer.

Relaterede værktøjer

Er Sendcloud godt for små virksomheder?

Ja, Sendcloud er fremragende for små europæiske e-handelsvirksomheder, der sender grænseoverskridende eller ønsker at tilbyde flere carrier-muligheder. Essential-planen (€29/måned) inkluderer 150 forsendelser, multi-carrier integration og basal automatisering—tilstrækkeligt for virksomheder, der sender 30-40 ordrer ugentligt. Den tid, der spares på forsendelsesoperationer (typisk 10-15 timer månedligt), og reducerede forsendelsesomkostninger gennem forhandlede takster gør det omkostningseffektivt selv for solo-sælgere, når de overstiger 100 månedlige ordrer.

Tilbyder Sendcloud en gratis plan?

Sendcloud tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode med fuld adgang til alle funktioner, hvilket giver dig mulighed for at teste platformen med ægte forsendelser og integrationer. Der er ingen permanent gratis plan. Betalte planer starter ved €29/måned for Essential-niveauet med 150 månedlige forsendelser. Nogle basale forsendelsesplugins eksisterer gratis, men de mangler automatisering, sporing og returnerings-funktionerne, der retfærdiggør Sendclouds værditilbud.

Hvad er startprisen for Sendcloud?

Sendclouds betalte planer starter ved €29/måned for Essential-planen, som inkluderer 150 forsendelser per måned, integration med 100+ carriers, automatiseret label-generering, brandede sporingssider, returnerings-portal og support til alle større e-handelsplatforme. Premium-planen til €99/måned øger forsendelser til 500 månedligt og tilføjer avanceret automatisering, tilpassede carrier-kontrakter og prioriteret support. Enterprise-planer med tilpassede forsendelsesvolumener og dedikeret account management er tilgængelige.

Fra €25 /måned

Gratis plan tilgængelig