Brand24

Nástroj pro monitorování sociálních médií a reputace značky, který sleduje zmínky, analyzuje sentiment a identifikuje influencery napříč všemi platformami

social-media
Naše skóre
4.5

Od $199 /měsíc

4.5
Skvělá volba

Skóre Brand24

Použitelnost
4.6
Funkce
4.4
Cena/výkon
4.6
Podpora
4.2

Na základě naší redakční recenze v oblastech použitelnosti, funkcí, poměru cena/výkon, podpory a integrací.

Ideální pro

Marketingové týmy sledující reputaci a povědomí o značcePR profesionálové monitorující mediální pokrytí a sentimentAgentury spravující zmínky o značce více klientůTýmy zákaznického servisu zachycující sociální stížnosti včasKonkurenční zpravodajství a výzkum trhu

Ideální pro

Marketingové týmy sledující reputaci a povědomí o značce

Zkušební verze zdarma

Ne

Hlavní přednost

Monitorování v reálném čase sociálních médií, zpráv, blogů, fór a podcastů

Historie

Od roku 2011

Jaký problém řeší

Brand24 řeší nemožný úkol ručního monitorování toho, co lidé říkají o vaší značce napříč tisíci online platformami. Místo prohledávání více sociálních sítí, zpravodajských webů a fór denně firmy dostávají upozornění v reálném čase na každou zmínku, což umožňuje okamžitou reakci na problémy zákazníků, PR krize a příležitosti k zapojení. Platforma obzvláště vyniká v transformaci sociálního poslouchání z reaktivního hašení požárů na proaktivní správu značky — identifikuje trendy sentimentu dříve, než se stanou problémy, nachází influencery pro partnerství a poskytuje konkurenční zpravodajství, které informuje marketingovou strategii.

Klíčové funkce

  • Monitorování v reálném čase sociálních médií, zpráv, blogů, fór a podcastů
  • AI analýza sentimentu pro zmínky
  • Identifikace a skórování influencerů
  • Automatická upozornění na důležité zmínky nebo změny sentimentu
  • Konkurenční analýza a srovnání
  • Přizpůsobitelné reporty a analytické dashboardy
  • Integrace se Slack, e-mailem a reportovacími nástroji

Výhody

  • + Extrémně komplexní pokrytí napříč platformami a jazyky
  • + Analýza sentimentu vysoce přesná pro využitelné poznatky
  • + Identifikace influencerů pomáhá najít příležitosti ke spolupráci
  • + Okamžitá upozornění umožňují rychlou reakci na PR situace
  • + Cenově dostupné ve srovnání s podnikovými monitorovacími nástroji

Nevýhody

  • - Značky s vysokým objemem mohou narazit na limity zmínek u nižších tarifů
  • - Spamové zmínky vyžadují ruční filtrování u populárních klíčových slov
  • - Historická data omezena na tarif plánu (žádný přístup před předplatným)
  • - Některé niche platformy mají omezené pokrytí

Ceny

Individual

$199

/měsíc

  • + 3 keywords
  • + 2K mentions/month
  • + AI sentiment analysis
  • + Email and Slack alerts
  • + 1 user

Team

$299

/měsíc

  • + 7 keywords
  • + 10K mentions/month
  • + Unlimited users
  • + Hourly updates
  • + PDF reports

Pro

$399

/měsíc

  • + 12 keywords
  • + 40K mentions/month
  • + Real-time updates
  • + AI insights
  • + AI Brand Assistant

Business

$599

/měsíc

  • + 25 keywords
  • + 100K mentions/month
  • + Advanced reports
  • + Client Success Lead
  • + Unlimited AI topics

Od $199 /měsíc

Náš verdikt

Brand24Vřele doporučujeme

Brand24 je nejlepší nástroj pro sociální poslouchání na střední trhu pro firmy, které potřebují komplexní monitorování značky bez pěti až šestimístných cen podnikových platforem jako Brandwatch nebo Meltwater. Pokrývá působivý rozsah zdrojů — sociální média, zpravodajské weby, blogy, fóra, podcasty a dokonce i recenzní weby — a jeho AI analýza sentimentu je dostatečně přesná, aby poskytovala skutečně využitelné poznatky. Pro marketingové týmy, PR profesionály a agentury, které potřebují vědět, co lidé říkají o jejich značce v reálném čase, Brand24 poskytuje smysluplnou hodnotu.

Ceny začínají na 79 $/měsíc pro plán Individual s 2 000 měsíčními zmínkami a 3 sledovanými klíčovými slovy. Plán Team za 149 $/měsíc zvyšuje počet na 5 000 zmínek a 7 klíčových slov s neomezeným počtem uživatelů. Plán Pro za 199 $/měsíc nabízí 25 000 zmínek a 12 klíčových slov pro značky s vyšším objemem zmínek. Plán Enterprise za 349 $/měsíc poskytuje 100 000 zmínek a 25 klíčových slov. Tyto ceny jsou výrazně pod podnikovými monitorovacími nástroji (které začínají na 500-1 000+ $/měsíc), přičemž stále poskytují základní funkce monitorování, analýzy sentimentu a identifikace influencerů, které většina firem skutečně potřebuje.

Vyberte si Brand24, pokud jste marketingový tým nebo agentura, která potřebuje monitorovat reputaci značky, sledovat konkurenci, zachytit PR problémy včas a identifikovat příležitosti ke spolupráci s influencery. Samotná upozornění v reálném čase předcházejí poškození reputace a odhalují příležitosti k zapojení, které by jinak byly přehlédnuty. Přeskočte Brand24, pokud potřebujete pouze základní sociální monitorování (Google Alerts je zdarma), pokud máte velmi obecný název značky, který generuje příliš mnoho šumu, nebo pokud potřebujete podnikovou analytiku s API přístupem k datovým skladům — v takovém případě mohou být lepší volbou Brandwatch nebo funkce poslouchání Sprout Social.

Související nástroje

Je Brand24 vhodný pro malé firmy?

Ano, Brand24 je cenný pro malé firmy, kterým záleží na online reputaci a chtějí se zapojovat se zákazníky, kteří se o nich zmiňují na sociálních médiích. Plán Individual (79 $/měsíc) zahrnuje 2 000 měsíčních zmínek napříč všemi platformami — dostatečné pro většinu malých B2C značek nebo lokálních firem. Samotná analýza sentimentu a okamžitá upozornění předcházejí PR problémům a zachycují prodejní příležitosti, které by jinak byly přehlédnuty, což obvykle poskytuje pozitivní ROI během prvního měsíce.

Nabízí Brand24 bezplatný plán?

Brand24 nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi s plným přístupem ke všem funkcím a 2 000 zmínkám, což vám umožní vidět přesně, co lidé říkají o vaší značce před závazkem. Neexistuje trvalý bezplatný plán. Placené plány začínají na 79 $/měsíc pro tier Individual. Některé základní Google Alerts mohou poskytnout rudimentární monitorování zdarma, ale postrádají analýzu sentimentu, identifikaci influencerů a komplexní pokrytí, které odůvodňují ceny Brand24.

Jaká je počáteční cena Brand24?

Placené plány Brand24 začínají na 79 $/měsíc pro plán Individual, který zahrnuje 2 000 měsíčních zmínek, 3 klíčová slova ke sledování, analýzu sentimentu, identifikaci influencerů, upozornění e-mailem a Slackem a základní reportování. Plán Team za 149 $/měsíc zvyšuje zmínky na 5 000 a přidává 7 klíčových slov, neomezené uživatele a pokročilou analytiku. Plán Pro za 199 $/měsíc poskytuje 25 000 zmínek a 12 klíčových slov pro větší značky s vyšším objemem zmínek.

Od $199 /měsíc