Brand24

Instrument de monitorizare social media și reputație brand care urmărește mențiunile, analizează sentimentul și identifică influenceri pe toate platformele

social-media
Scorul Nostru
4.5

Începând de la $199 /lună

4.5
Alegere excelentă

Scorul Brand24

Ușurință de utilizare
4.6
Funcționalități
4.4
Raport calitate-preț
4.6
Suport
4.2

Bazat pe evaluarea noastră editorială a ușurinței de utilizare, funcționalităților, raportului calitate-preț, suportului și integrărilor.

Ideal pentru

Echipele de marketing care urmăresc reputația și awareness-ul branduluiProfesioniștii PR care monitorizează acoperirea media și sentimentulAgențiile care gestionează mențiunile brandului pentru mai mulți cliențiEchipele de customer service care prind reclamațiile sociale devremeCompetitive intelligence și cercetare de piață

Ideal pentru

Echipele de marketing care urmăresc reputația și awareness-ul brandului

Perioadă de probă gratuită

Nu

Funcționalitate de top

Monitorizare în timp real a social media, știri, bloguri, forumuri și podcasturi

Istoric

Din 2011

Ce problemă rezolvă

Brand24 rezolvă sarcina imposibilă de a monitoriza manual ce spun oamenii despre brandul tău pe mii de platforme online. În loc să cauți zilnic pe mai multe rețele sociale, site-uri de știri și forumuri, afacerile primesc alerte în timp real pentru fiecare mențiune, permițând răspuns imediat la problemele clienților, crizele PR și oportunitățile de engagement. Platforma excelează în special la transformarea social listening din combaterea reactivă a incendiilor în management proactiv al brandului — identificând tendințe de sentiment înainte de a deveni probleme, găsind influenceri pentru parteneriate și oferind competitive intelligence care informează strategia de marketing.

Funcționalități principale

  • Monitorizare în timp real a social media, știri, bloguri, forumuri și podcasturi
  • Analiză sentiment bazată pe AI pentru mențiuni
  • Identificare și scoring influenceri
  • Alerte automate pentru mențiuni importante sau schimbări de sentiment
  • Analiză competitivă și comparare
  • Rapoarte și tablouri de bord analiză personalizabile
  • Integrare cu Slack, email și instrumente de raportare

Avantaje

  • + Acoperire extrem de cuprinzătoare pe platforme și limbi
  • + Analiză sentiment foarte precisă pentru insight-uri acționabile
  • + Identificarea influencerilor ajută la găsirea oportunităților de colaborare
  • + Alertele instantanee permit răspuns rapid la situații PR
  • + Accesibil comparativ cu instrumentele enterprise de monitorizare

Dezavantaje

  • - Brandurile cu volum mare pot atinge limitele de mențiuni pe nivelurile inferioare
  • - Mențiunile spam necesită filtrare manuală pe cuvinte cheie populare
  • - Datele istorice limitate la nivelul planului (fără acces înainte de abonament)
  • - Unele platforme de nișă au acoperire limitată

Prețuri

Individual

$199

/lună

  • + 3 keywords
  • + 2K mentions/month
  • + AI sentiment analysis
  • + Email and Slack alerts
  • + 1 user

Team

$299

/lună

  • + 7 keywords
  • + 10K mentions/month
  • + Unlimited users
  • + Hourly updates
  • + PDF reports

Pro

$399

/lună

  • + 12 keywords
  • + 40K mentions/month
  • + Real-time updates
  • + AI insights
  • + AI Brand Assistant

Business

$599

/lună

  • + 25 keywords
  • + 100K mentions/month
  • + Advanced reports
  • + Client Success Lead
  • + Unlimited AI topics

Începând de la $199 /lună

Verdictul nostru

Brand24Foarte recomandat

Brand24 este cel mai bun instrument de social listening pentru mid-market pentru afacerile care au nevoie de monitorizare cuprinzătoare a brandului fără prețurile cu cinci cifre ale platformelor enterprise precum Brandwatch sau Meltwater. Acoperă o gamă impresionantă de surse — social media, site-uri de știri, bloguri, forumuri, podcasturi și chiar site-uri de recenzii — iar analiza sentiment bazată pe AI este suficient de precisă pentru a oferi insight-uri cu adevărat acționabile. Pentru echipele de marketing, profesioniștii PR și agențiile care trebuie să știe ce spun oamenii despre brandul lor în timp real, Brand24 oferă valoare semnificativă.

Prețurile încep de la 79$/lună pentru planul Individual cu 2.000 de mențiuni lunare și 3 cuvinte cheie urmărite. Planul Team la 149$/lună crește acest lucru la 5.000 de mențiuni și 7 cuvinte cheie cu utilizatori nelimitați. Planul Pro la 199$/lună oferă 25.000 de mențiuni și 12 cuvinte cheie pentru branduri cu volume mai mari de mențiuni. Planul Enterprise la 349$/lună oferă 100.000 de mențiuni și 25 de cuvinte cheie. Aceste prețuri sunt semnificativ sub instrumentele enterprise de monitorizare (care încep de la 500-1.000+$/lună), oferind în același timp funcțiile de bază de monitorizare, analiză sentiment și identificare influenceri de care majoritatea afacerilor au cu adevărat nevoie.

Alege Brand24 dacă ești o echipă de marketing sau agenție care trebuie să monitorizeze reputația brandului, să urmărească competitorii, să prinzi probleme PR devreme și să identifice oportunități de colaborare cu influenceri. Doar alertele în timp real previn daunele de reputație și scot la suprafață oportunități de engagement care altfel ar fi ratate. Evită Brand24 dacă ai nevoie doar de monitorizare socială de bază (Google Alerts este gratuit), dacă ai un nume de brand foarte generic care generează prea mult zgomot, sau dacă ai nevoie de analiză de nivel enterprise cu acces API la data warehouse-uri — caz în care Brandwatch sau funcțiile de listening Sprout Social pot fi mai potrivite.

Instrumente asemănătoare

Este Brand24 bun pentru afacerile mici?

Da, Brand24 este valoros pentru afacerile mici care își pasă de reputația online și vor să se implice cu clienții care îi menționează pe rețelele sociale. Planul Individual (79$/lună) include 2.000 de mențiuni lunare pe toate platformele — suficient pentru majoritatea brandurilor B2C mici sau afacerilor locale. Analiza sentiment și alertele instantanee singure previn problemele PR și prind oportunități de vânzări care altfel ar fi ratate, oferind de obicei ROI pozitiv în prima lună.

Oferă Brand24 un plan gratuit?

Brand24 oferă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile cu acces complet la toate funcțiile și 2.000 de mențiuni, permițându-ți să vezi exact ce spun oamenii despre brandul tău înainte de a te angaja. Nu există un plan gratuit permanent. Planurile plătite încep de la 79$/lună pentru nivelul Individual. Unele Google Alerts de bază pot oferi monitorizare rudimentară gratuit, dar le lipsește analiza sentiment, identificarea influencerilor și acoperirea cuprinzătoare care justifică prețurile Brand24.

Care este prețul de început al Brand24?

Planurile plătite Brand24 încep de la 79$/lună pentru planul Individual, care include 2.000 de mențiuni lunare, 3 cuvinte cheie de urmărit, analiză sentiment, identificare influenceri, alerte email și Slack, și raportare de bază. Planul Team la 149$/lună crește mențiunile la 5.000 și adaugă 7 cuvinte cheie, utilizatori nelimitați și analiză avansată. Planul Pro la 199$/lună oferă 25.000 de mențiuni și 12 cuvinte cheie pentru branduri mai mari cu volume mai mari de mențiuni.

Începând de la $199 /lună