Brand24

Strumento di monitoraggio social media e reputazione del brand che traccia menzioni, analizza sentiment e identifica influencer su tutte le piattaforme

social-media
Il Nostro Punteggio
4.5

A partire da $199 /mese

4.5
Scelta eccellente

Punteggio di Brand24

Facilità d'uso
4.6
Funzionalità
4.4
Rapporto qualità-prezzo
4.6
Supporto
4.2

Basato sulla nostra valutazione editoriale di usabilità, funzionalità, rapporto qualità-prezzo, supporto e integrazioni.

Ideale per

Team marketing che tracciano reputazione e awareness del brandProfessionisti PR che monitorano copertura media e sentimentAgenzie che gestiscono menzioni di brand di più clientiTeam customer service che individuano reclami social precocementeCompetitive intelligence e ricerca di mercato

Ideale per

Team marketing che tracciano reputazione e awareness del brand

Prova gratuita

No

Funzionalità di punta

Monitoraggio in tempo reale di social media, notizie, blog, forum e podcast

Track record

Dal 2011

Quale problema risolve

Brand24 risolve il compito impossibile di monitorare manualmente cosa dicono le persone del tuo brand attraverso migliaia di piattaforme online. Invece di cercare su più social network, siti di notizie e forum quotidianamente, le aziende ricevono allerte in tempo reale per ogni menzione, consentendo risposta immediata a problemi clienti, crisi PR e opportunità di engagement. La piattaforma eccelle particolarmente nel trasformare il social listening da firefighting reattivo a gestione proattiva del brand—identificando trend di sentiment prima che diventino problemi, trovando influencer per partnership e fornendo competitive intelligence che informa la strategia marketing.

Funzionalità principali

  • Monitoraggio in tempo reale di social media, notizie, blog, forum e podcast
  • Analisi del sentiment alimentata da AI per le menzioni
  • Identificazione e scoring influencer
  • Allerte automatiche per menzioni importanti o cambiamenti di sentiment
  • Analisi competitiva e confronto
  • Report personalizzabili e dashboard analytics
  • Integrazione con Slack, email e strumenti di reporting

Pro

  • + Copertura estremamente completa attraverso piattaforme e lingue
  • + Analisi sentiment molto accurata per insight utilizzabili
  • + Identificazione influencer aiuta a trovare opportunità di collaborazione
  • + Allerte istantanee consentono risposta rapida a situazioni PR
  • + Conveniente rispetto a strumenti di monitoraggio enterprise

Contro

  • - I brand ad alto volume possono raggiungere i limiti di menzioni sui livelli inferiori
  • - Le menzioni spam richiedono filtrazione manuale su parole chiave popolari
  • - Dati storici limitati al livello del piano (nessun accesso prima dell'abbonamento)
  • - Alcune piattaforme di nicchia hanno copertura limitata

Prezzi

Individual

$199

/mese

  • + 3 keywords
  • + 2K mentions/month
  • + AI sentiment analysis
  • + Email and Slack alerts
  • + 1 user

Team

$299

/mese

  • + 7 keywords
  • + 10K mentions/month
  • + Unlimited users
  • + Hourly updates
  • + PDF reports

Pro

$399

/mese

  • + 12 keywords
  • + 40K mentions/month
  • + Real-time updates
  • + AI insights
  • + AI Brand Assistant

Business

$599

/mese

  • + 25 keywords
  • + 100K mentions/month
  • + Advanced reports
  • + Client Success Lead
  • + Unlimited AI topics

A partire da $199 /mese

Il nostro verdetto

Brand24Altamente consigliato

Brand24 è il miglior strumento di social listening per il mercato medio per le aziende che necessitano di monitoraggio completo del brand senza i prezzi a cinque cifre delle piattaforme enterprise come Brandwatch o Meltwater. Copre una gamma impressionante di fonti — social media, siti di notizie, blog, forum, podcast e persino siti di recensioni — e la sua analisi del sentiment alimentata da AI è sufficientemente accurata da fornire insight genuinamente utilizzabili. Per team marketing, professionisti PR e agenzie che devono sapere cosa dicono le persone del loro brand in tempo reale, Brand24 offre valore significativo.

I prezzi partono da $79/mese per il piano Individual con 2.000 menzioni mensili e 3 parole chiave tracciate. Il piano Team a $149/mese aumenta a 5.000 menzioni e 7 parole chiave con utenti illimitati. Il piano Pro a $199/mese offre 25.000 menzioni e 12 parole chiave per brand con volumi di menzioni più elevati. Il piano Enterprise a $349/mese fornisce 100.000 menzioni e 25 parole chiave. Questi prezzi sono significativamente inferiori agli strumenti di monitoraggio enterprise (che partono da $500-1.000+/mese) pur fornendo le funzionalità core di monitoraggio, analisi sentiment e identificazione influencer di cui la maggior parte delle aziende ha effettivamente bisogno.

Scegli Brand24 se sei un team marketing o un'agenzia che deve monitorare la reputazione del brand, tracciare concorrenti, individuare problemi PR precocemente e identificare opportunità di collaborazione con influencer. Le sole allerte in tempo reale prevengono danni alla reputazione e fanno emergere opportunità di engagement che altrimenti andrebbero perse. Evita Brand24 se hai bisogno solo di monitoraggio social base (Google Alerts è gratuito), se hai un nome brand molto generico che genera troppo rumore, o se necessiti di analytics di livello enterprise con accesso API a data warehouse — in tal caso, Brandwatch o le funzionalità di listening di Sprout Social potrebbero essere scelte migliori.

Strumenti correlati

Brand24 è adatto per le piccole aziende?

Sì, Brand24 è prezioso per le piccole aziende che si preoccupano della reputazione online e vogliono interagire con i clienti che le menzionano sui social media. Il piano Individual ($79/mese) include 2.000 menzioni mensili attraverso tutte le piattaforme—sufficiente per la maggior parte dei piccoli brand B2C o aziende locali. L'analisi del sentiment e le allerte istantanee da sole prevengono problemi PR e individuano opportunità di vendita che altrimenti andrebbero perse, fornendo tipicamente ROI positivo nel primo mese.

Brand24 offre un piano gratuito?

Brand24 offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità e 2.000 menzioni, permettendoti di vedere esattamente cosa dicono le persone del tuo brand prima di impegnarti. Non c'è un piano gratuito permanente. I piani a pagamento partono da $79/mese per il livello Individual. Alcuni Google Alerts base possono fornire monitoraggio rudimentale gratuitamente, ma mancano dell'analisi sentiment, identificazione influencer e copertura completa che giustificano i prezzi di Brand24.

Qual è il prezzo di partenza di Brand24?

I piani a pagamento di Brand24 partono da $79/mese per il piano Individual, che include 2.000 menzioni mensili, 3 parole chiave da tracciare, analisi sentiment, identificazione influencer, allerte email e Slack e reporting base. Il piano Team a $149/mese aumenta le menzioni a 5.000 e aggiunge 7 parole chiave, utenti illimitati e analytics avanzate. Il piano Pro a $199/mese fornisce 25.000 menzioni e 12 parole chiave per brand più grandi con volumi di menzioni più elevati.

A partire da $199 /mese