Brand24

Nástroj na monitorovanie sociálnych médií a reputácie značky, ktorý sleduje zmienky, analyzuje sentiment a identifikuje influencerov cez všetky platformy

social-media
Naše skóre
4.5

Od $199 /mesiac

4.5
Výborná voľba

Skóre Brand24

Použiteľnosť
4.6
Funkcie
4.4
Cena/výkon
4.6
Podpora
4.2

Na základe našej redakčnej recenzie v oblastiach použiteľnosti, funkcií, pomeru cena/výkon, podpory a integrácií.

Ideálne pre

Marketingové tímy sledujúce reputáciu a povedomie značkyPR profesionáli monitorujúci mediálne pokrytie a sentimentAgentúry spravujúce zmienky o značke viacerých klientovZákaznícke podporné tímy chytajúce sociálne sťažnosti včasKonkurenčná inteligencia a prieskum trhu

Ideálne pre

Marketingové tímy sledujúce reputáciu a povedomie značky

Skúšobná verzia zadarmo

Nie

Hlavná prednosť

Real-time monitorovanie sociálnych médií, správ, blogov, fór a podcastov

Pôsobenie na trhu

Od roku 2011

Aký problém rieši

Brand24 rieši nemožnú úlohu manuálneho monitorovania toho, čo ľudia hovoria o vašej značke cez tisíce online platforiem. Namiesto prehľadávania viacerých sociálnych sietí, spravodajských stránok a fór denne podniky dostávajú real-time upozornenia pre každú zmienku, umožňujúc okamžitú reakciu na zákaznícke problémy, PR krízy a engagement príležitosti. Platforma obzvlášť vyniká v transformovaní social listeningu z reaktívneho hasenia požiarov na proaktívnu správu značky — identifikáciu sentimentových trendov predtým, ako sa stanú problémami, nachádzanie influencerov pre partnerstvá a poskytovanie konkurenčnej inteligencie, ktorá informuje marketingovú stratégiu.

Kľúčové funkcie

  • Real-time monitorovanie sociálnych médií, správ, blogov, fór a podcastov
  • AI-poháňaná sentimentová analýza pre zmienky
  • Identifikácia a hodnotenie influencerov
  • Automatizované upozornenia pre důležité zmienky alebo zmeny sentimentu
  • Konkurenčná analýza a porovnanie
  • Prispôsobiteľné reporty a analytické dashboardy
  • Integrácia so Slack, emailom a reportovacími nástrojmi

Výhody

  • + Extrémne komplexné pokrytie cez platformy a jazyky
  • + Sentimentová analýza vysoko presná pre akcionovateľné poznatky
  • + Identifikácia influencerov pomáha nájsť príležitosti spolupráce
  • + Okamžité upozornenia umožňujú rýchlu reakciu na PR situácie
  • + Cenovo dostupný v porovnaní s podnikovými monitorovacími nástrojmi

Nevýhody

  • - Značky s vysokým objemom môžu naraziť na limity zmienok na nižších úrovniach
  • - Spamové zmienky vyžadujú manuálne filtrovanie na populárnych kľúčových slovách
  • - Historické dáta obmedzené na úroveň plánu (žiadny prístup pred predplatným)
  • - Niektoré niche platformy majú obmedzené pokrytie

Ceny

Individual

$199

/mesiac

  • + 3 keywords
  • + 2K mentions/month
  • + AI sentiment analysis
  • + Email and Slack alerts
  • + 1 user

Team

$299

/mesiac

  • + 7 keywords
  • + 10K mentions/month
  • + Unlimited users
  • + Hourly updates
  • + PDF reports

Pro

$399

/mesiac

  • + 12 keywords
  • + 40K mentions/month
  • + Real-time updates
  • + AI insights
  • + AI Brand Assistant

Business

$599

/mesiac

  • + 25 keywords
  • + 100K mentions/month
  • + Advanced reports
  • + Client Success Lead
  • + Unlimited AI topics

Od $199 /mesiac

Náš verdikt

Brand24Vrelo odporúčame

Brand24 je najlepším mid-market nástrojom na social listening pre podniky, ktoré potrebujú komplexné monitorovanie značky bez päťciferných cenových značiek podnikových platforiem ako Brandwatch alebo Meltwater. Pokrýva pôsobivý rozsah zdrojov — sociálne médiá, spravodajské stránky, blogy, fóra, podcasty a dokonca recenzné stránky — a jeho AI-poháňaná sentimentová analýza je dostatočne presná na poskytovanie skutočne akcionovateľných poznatkov. Pre marketingové tímy, PR profesionálov a agentúry, ktoré potrebujú vedieť, čo ľudia hovoria o ich značke v reálnom čase, Brand24 poskytuje významnú hodnotu.

Ceny začínajú na $79/mesiac pre Individual plán s 2 000 mesačnými zmienkami a 3 sledovanými kľúčovými slovami. Team plán za $149/mesiac zvyšuje to na 5 000 zmienok a 7 kľúčových slov s neobmedzenými používateľmi. Pro plán za $199/mesiac ponúka 25 000 zmienok a 12 kľúčových slov pre značky s vyššími objemami zmienok. Enterprise plán za $349/mesiac poskytuje 100 000 zmienok a 25 kľúčových slov. Tieto ceny sú výrazne pod podnikovými monitorovacími nástrojmi (ktoré začínajú na $500-1 000+/mesiac), zatiaľ čo stále poskytujú základné monitorovanie, sentimentovú analýzu a funkcie identifikácie influencerov, ktoré väčšina podnikov skutočne potrebuje.

Vyberte si Brand24, ak ste marketingový tím alebo agentúra, ktorá potrebuje monitorovať reputáciu značky, sledovať konkurentov, chytiť PR problémy včas a identifikovať príležitosti spolupráce s influencermi. Samotné real-time upozornenia predchádzajú škode reputácie a odkrývajú engagement príležitosti, ktoré by inak boli prehliadnuté. Preskočte Brand24, ak potrebujete len základné sociálne monitorovanie (Google Alerts je zadarmo), ak máte veľmi generický názov značky, ktorý generuje príliš veľa šumu, alebo ak potrebujete podnikovú analýzu s API prístupom k data warehouses — v takom prípade môžu byť lepšou voľbou Brandwatch alebo funkcie listeningu Sprout Social.

Súvisiace nástroje

Je Brand24 vhodný pre malé podniky?

Áno, Brand24 je hodnotný pre malé podniky, ktoré sa starajú o online reputáciu a chcú sa zapájať so zákazníkmi, ktorí ich spomínajú na sociálnych médiách. Individual plán ($79/mesiac) zahŕňa 2 000 mesačných zmienok cez všetky platformy — dostatok pre väčšinu malých B2C značiek alebo lokálnych podnikov. Samotná sentimentová analýza a okamžité upozornenia predchádzajú PR problémom a chytajú predajné príležitosti, ktoré by inak boli prehliadnuté, typicky poskytujúc pozitívne ROI počas prvého mesiaca.

Ponúka Brand24 bezplatný plán?

Brand24 ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu s plným prístupom ku všetkým funkciám a 2 000 zmienok, umožňujúc vám vidieť presne, čo ľudia hovoria o vašej značke pred záväzkom. Nie je k dispozícii trvalý bezplatný plán. Platené plány začínajú na $79/mesiac pre Individual úroveň. Niektoré základné Google Alerts môžu poskytovať primitívne monitorovanie zadarmo, ale chýba im sentimentová analýza, identifikácia influencerov a komplexné pokrytie, ktoré ospravedlňujú ceny Brand24.

Aká je začiatočná cena Brand24?

Platené plány Brand24 začínajú na $79/mesiac pre Individual plán, ktorý zahŕňa 2 000 mesačných zmienok, 3 kľúčové slová na sledovanie, sentimentovú analýzu, identifikáciu influencerov, emailové a Slack upozornenia a základné reportovanie. Team plán za $149/mesiac zvyšuje zmienky na 5 000 a pridáva 7 kľúčových slov, neobmedzených používateľov a pokročilé analýzy. Pro plán za $199/mesiac poskytuje 25 000 zmienok a 12 kľúčových slov pre väčšie značky s vyššími objemami zmienok.

Od $199 /mesiac