Brand24

Narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych i reputacji marki, które śledzi wzmianki, analizuje sentyment i identyfikuje influencerów na wszystkich platformach

social-media
Nasza Ocena
4.5

Od $199 /miesiąc

4.5
Doskonały wybór

Ocena Brand24

Łatwość obsługi
4.6
Funkcje
4.4
Stosunek jakości do ceny
4.6
Wsparcie
4.2

Na podstawie naszej recenzji redakcyjnej obejmującej użyteczność, funkcje, stosunek jakości do ceny, wsparcie i integracje.

Idealne dla

Zespoły marketingowe śledzące reputację i świadomość markiProfesjonaliści PR monitorujący pokrycie medialne i sentymentAgencje zarządzające wzmiankami wielu marek klientówZespoły obsługi klienta wychwytujące skargi społecznościowe wcześnieWywiad konkurencyjny i badania rynku

Idealne dla

Zespoły marketingowe śledzące reputację i świadomość marki

Darmowy okres próbny

Nie

Wyróżniająca funkcja

Monitorowanie w czasie rzeczywistym mediów społecznościowych, wiadomości, blogów, forów i podcastów

Historia firmy

Od 2011 roku

Jaki problem rozwiązuje

Brand24 rozwiązuje niemożliwe zadanie ręcznego monitorowania tego, co ludzie mówią o Twojej marce na tysiącach platform online. Zamiast przeszukiwać wiele sieci społecznościowych, serwisów informacyjnych i forów codziennie, firmy otrzymują alarmy w czasie rzeczywistym dla każdej wzmianki, umożliwiając natychmiastową reakcję na problemy klientów, kryzysy PR i możliwości zaangażowania. Platforma szczególnie celuje w przekształcenie słuchania społecznościowego z reaktywnego gaszenia pożarów w proaktywne zarządzanie marką — identyfikując trendy sentymentu, zanim staną się problemami, znajdując influencerów do partnerstw i dostarczając wywiadu konkurencyjnego, który informuje strategię marketingową.

Kluczowe funkcje

  • Monitorowanie w czasie rzeczywistym mediów społecznościowych, wiadomości, blogów, forów i podcastów
  • Analiza sentymentu oparta na AI dla wzmianek
  • Identyfikacja i scorowanie influencerów
  • Automatyczne alarmy dla ważnych wzmianek lub zmian sentymentu
  • Analiza konkurencyjna i porównanie
  • Konfigurowalne raporty i dashboardy analityczne
  • Integracja ze Slack, email i narzędziami raportowania

Zalety

  • + Niezwykle kompleksowe pokrycie platform i języków
  • + Analiza sentymentu bardzo dokładna dla użytecznych insightów
  • + Identyfikacja influencerów pomaga znaleźć możliwości współpracy
  • + Natychmiastowe alarmy umożliwiają szybką reakcję na sytuacje PR
  • + Przystępne cenowo w porównaniu do narzędzi monitorowania enterprise

Wady

  • - Marki o dużym wolumenie mogą osiągnąć limity wzmianek na niższych planach
  • - Spamowe wzmianki wymagają ręcznego filtrowania na popularnych słowach kluczowych
  • - Dane historyczne ograniczone do poziomu planu (brak dostępu przed subskrypcją)
  • - Niektóre niszowe platformy mają ograniczone pokrycie

Cennik

Individual

$199

/miesiąc

  • + 3 keywords
  • + 2K mentions/month
  • + AI sentiment analysis
  • + Email and Slack alerts
  • + 1 user

Team

$299

/miesiąc

  • + 7 keywords
  • + 10K mentions/month
  • + Unlimited users
  • + Hourly updates
  • + PDF reports

Pro

$399

/miesiąc

  • + 12 keywords
  • + 40K mentions/month
  • + Real-time updates
  • + AI insights
  • + AI Brand Assistant

Business

$599

/miesiąc

  • + 25 keywords
  • + 100K mentions/month
  • + Advanced reports
  • + Client Success Lead
  • + Unlimited AI topics

Od $199 /miesiąc

Nasz werdykt

Brand24Gorąco polecany

Brand24 to najlepsze narzędzie do słuchania społecznościowego dla średniego rynku dla firm, które potrzebują kompleksowego monitorowania marki bez pięciocyfrowych cen platform enterprise jak Brandwatch czy Meltwater. Obejmuje imponujący zakres źródeł — media społecznościowe, serwisy informacyjne, blogi, fora, podcasty, a nawet serwisy recenzyjne — a jego analiza sentymentu oparta na AI jest wystarczająco dokładna, aby dostarczać naprawdę użytecznych insightów. Dla zespołów marketingowych, profesjonalistów PR i agencji, które muszą wiedzieć, co ludzie mówią o ich marce w czasie rzeczywistym, Brand24 dostarcza znaczącą wartość.

Ceny zaczynają się od 79 USD/miesiąc dla planu Individual z 2000 miesięcznymi wzmiankami i 3 śledzonymi słowami kluczowymi. Plan Team za 149 USD/miesiąc podnosi to do 5000 wzmianek i 7 słów kluczowych z nieograniczonymi użytkownikami. Plan Pro za 199 USD/miesiąc oferuje 25 000 wzmianek i 12 słów kluczowych dla marek o wyższych wolumenach wzmianek. Plan Enterprise za 349 USD/miesiąc zapewnia 100 000 wzmianek i 25 słów kluczowych. Te ceny są znacząco poniżej narzędzi monitorowania enterprise (które zaczynają się od 500-1000+ USD/miesiąc), wciąż zapewniając podstawowe funkcje monitorowania, analizy sentymentu i identyfikacji influencerów, których większość firm naprawdę potrzebuje.

Wybierz Brand24, jeśli jesteś zespołem marketingowym lub agencją, która musi monitorować reputację marki, śledzić konkurencję, wcześnie wychwytywać problemy PR i identyfikować możliwości współpracy z influencerami. Same alarmy w czasie rzeczywistym zapobiegają uszkodzeniu reputacji i ujawniają możliwości zaangażowania, które w innym przypadku zostałyby pominięte. Pomiń Brand24, jeśli potrzebujesz tylko podstawowego monitorowania społecznościowego (Google Alerts jest darmowy), jeśli masz bardzo ogólną nazwę marki generującą za dużo szumu, lub jeśli potrzebujesz analityki klasy enterprise z dostępem API do hurtowni danych — w takim przypadku Brandwatch lub funkcje słuchania Sprout Social mogą być lepiej dopasowane.

Powiązane narzędzia

Czy Brand24 jest dobry dla małych firm?

Tak, Brand24 jest wartościowy dla małych firm, które dbają o reputację online i chcą angażować się z klientami wspominającymi ich w mediach społecznościowych. Plan Individual (79 USD/miesiąc) obejmuje 2000 miesięcznych wzmianek na wszystkich platformach — wystarczające dla większości małych marek B2C czy lokalnych firm. Sama analiza sentymentu i natychmiastowe alarmy zapobiegają problemom PR i wychwytują możliwości sprzedaży, które w innym przypadku zostałyby pominięte, zazwyczaj zapewniając pozytywny ROI w pierwszym miesiącu.

Czy Brand24 oferuje darmowy plan?

Brand24 oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji i 2000 wzmianek, pozwalając zobaczyć dokładnie, co ludzie mówią o Twojej marce przed zobowiązaniem się. Nie ma stałego darmowego planu. Płatne plany zaczynają się od 79 USD/miesiąc dla planu Individual. Niektóre podstawowe Google Alerts mogą zapewnić podstawowe monitorowanie za darmo, ale brakuje im analizy sentymentu, identyfikacji influencerów i kompleksowego pokrycia, które uzasadniają ceny Brand24.

Jaka jest cena początkowa Brand24?

Płatne plany Brand24 zaczynają się od 79 USD/miesiąc dla planu Individual, który obejmuje 2000 miesięcznych wzmianek, 3 słowa kluczowe do śledzenia, analizę sentymentu, identyfikację influencerów, alarmy email i Slack oraz podstawowe raportowanie. Plan Team za 149 USD/miesiąc zwiększa wzmianki do 5000 i dodaje 7 słów kluczowych, nieograniczonych użytkowników i zaawansowaną analitykę. Plan Pro za 199 USD/miesiąc zapewnia 25 000 wzmianek i 12 słów kluczowych dla większych marek o wyższych wolumenach wzmianek.

Od $199 /miesiąc