Mailchimp

Piattaforma di email marketing e automazione all-in-one di cui si fidano milioni di piccole imprese.

ai-toolsScelta della redazione
Il Nostro Punteggio
4.2

A partire da $13 /mese

Piano gratuito disponibile

4.2
Consigliato

Punteggio di Mailchimp

Facilità d'uso
4.0
Funzionalità
4.1
Rapporto qualità-prezzo
4.3
Supporto
3.9

Basato sulla nostra valutazione editoriale di usabilità, funzionalità, rapporto qualità-prezzo, supporto e integrazioni.

Ideale per

Piccole imprese che inviano le loro prime newsletter emailNegozi e-commerce che hanno bisogno di integrazione email con Shopify o WooCommerceSolopreneur e freelancer con liste di contatti sotto i 5.000Organizzazioni non profit e organizzazioni che hanno bisogno di outreach email sempliceImprese che vogliono una piattaforma unica per email, landing page e automazione di base

Ideale per

Piccole imprese che inviano le loro prime newsletter email

Prova gratuita

Funzionalità di punta

Email builder drag-and-drop con oltre 100 template pre-progettati

Track record

Dal 2001

Quale problema risolve

Le piccole imprese hanno bisogno di comunicare con i loro clienti via email ma mancano delle risorse tecniche per configurare e gestire l'infrastruttura email. Mailchimp fornisce tutto il necessario per raccogliere indirizzi email, progettare email dall'aspetto professionale, automatizzare sequenze di base (email di benvenuto, promemoria carrello abbandonato, messaggi di compleanno) e tracciare i risultati. Il livello gratuito rimuove completamente la barriera dei costi per le imprese che stanno appena iniziando. Per l'e-commerce in particolare, le integrazioni di Mailchimp con Shopify e WooCommerce sincronizzano automaticamente i dati dei clienti e abilitano email di raccomandazione prodotti basate sulla cronologia degli acquisti. La piattaforma gestisce deliverability email, gestione liste, conformità disiscrizioni e analisi — compiti che richiederebbero una configurazione tecnica significativa per fare indipendentemente. Il ROI per l'email marketing è in media di $36 per ogni $1 speso, e Mailchimp rende accessibile l'accesso a questo canale per qualsiasi impresa indipendentemente dalla capacità tecnica.

Funzionalità principali

  • Email builder drag-and-drop con oltre 100 template pre-progettati
  • Automazione marketing con Customer Journey Builder
  • Segmentazione audience con targeting comportamentale e demografico
  • Test A/B per oggetti, contenuti e orari di invio
  • Landing page builder con tracciamento conversioni
  • Analisi predittive con ottimizzazione dell'orario di invio
  • Oltre 300 integrazioni tra cui Shopify, WooCommerce e WordPress

Pro

  • + Il piano gratuito supporta fino a 500 contatti con campagne email di base
  • + Email builder più intuitivo sul mercato per principianti
  • + Ecosistema di integrazione massiccio con oltre 300 app
  • + Forte reputazione del marchio e ampie risorse di apprendimento
  • + Deliverability affidabile supportata dall'infrastruttura Intuit

Contro

  • - I prezzi scalano ripidamente man mano che la lista di contatti cresce oltre 500
  • - Addebita per contatti disiscritti e inattivi a meno che non vengano rimossi manualmente
  • - L'automazione marketing è meno potente di ActiveCampaign o HubSpot
  • - Le funzionalità all-in-one (CRM, landing page, social) sono basiche rispetto agli strumenti dedicati

Prezzi

Free

$0

/mese

  • + Up to 250 contacts
  • + 500 email sends/month
  • + Landing pages & forms
  • + Basic reporting

Essentials

$13

/mese

  • + Up to 50,000 contacts
  • + A/B testing
  • + All email templates
  • + Email & chat support

Standard

$20

/mese

  • + Up to 100,000 contacts
  • + Customer Journey Builder
  • + Predictive segmentation
  • + Advanced automation

Premium

$350

/mese

  • + Up to 250,000 contacts
  • + Multivariate testing
  • + Advanced segmentation
  • + Phone & priority support

A partire da $13 /mese

Piano gratuito disponibile

Il nostro verdetto

MailchimpConsigliato

Mailchimp rimane la scelta predefinita di email marketing per le piccole imprese, e solo il riconoscimento del marchio guida un'adozione significativa. La piattaforma fa molte cose bene: l'email builder è genuinamente intuitivo, la libreria di template copre la maggior parte dei casi d'uso comuni, e il piano gratuito è uno dei punti di ingresso più generosi nell'email marketing. Per una piccola impresa che invia la sua prima newsletter, Mailchimp fornisce il percorso più fluido da zero alla casella di posta.

Tuttavia, l'evoluzione di Mailchimp in una "piattaforma di marketing all-in-one" ha creato complessità senza sempre fornire profondità. Le funzionalità CRM, landing page, pianificazione social e website builder sono funzionali ma basiche rispetto agli strumenti dedicati in ogni categoria. Più criticamente, i prezzi scalano ripidamente man mano che la tua lista di contatti cresce. Il piano Standard parte da $20/mese per 500 contatti ma salta a $110/mese a 5.000 contatti e $350/mese a 25.000 contatti. Per le imprese in crescita, questo prezzo basato sui contatti può diventare un punto dolente, specialmente perché Mailchimp addebita per contatti disiscritti e inattivi a meno che non pulisci manualmente la tua lista.

La raccomandazione dipende dalla tua fase. Per imprese sotto i 500 contatti, il piano gratuito è eccellente. Per 500-5.000 contatti con esigenze di email marketing standard, Mailchimp fornisce un buon valore. Per liste più grandi o team che hanno bisogno di automazione avanzata, piattaforme dedicate come ActiveCampaign o ConvertKit spesso offrono più profondità di automazione a prezzi migliori per contatto. Mailchimp rimane una scelta affidabile e ben supportata di cui milioni di imprese si fidano per una buona ragione.

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Quanto costa Mailchimp e cosa è incluso nel piano gratuito?

Il piano Free di Mailchimp supporta fino a 500 contatti e 1.000 invii email al mese con template di base e automazione a singolo passaggio. Il piano Essentials parte da $13/mese per 500 contatti con test A/B, tutti i template e supporto 24/7. Il piano Standard parte da $20/mese per 500 contatti aggiungendo Customer Journey Builder, segmentazione predittiva e automazione avanzata. Il piano Premium parte da $350/mese per 10.000 contatti con segmentazione avanzata, test multivariati e supporto telefonico. I prezzi aumentano con il conteggio dei contatti: 5.000 contatti costano circa $75/mese su Essentials, $110/mese su Standard.

Mailchimp è buono per l'email marketing e-commerce?

Mailchimp funziona bene per negozi e-commerce piccoli e medi, in particolare quelli che usano Shopify o WooCommerce. La piattaforma offre email di raccomandazione prodotti, automazione carrello abbandonato, email di notifica ordine e segmentazione basata sugli acquisti. Il Customer Journey Builder abilita flussi automatizzati innescati dal comportamento di acquisto. Tuttavia, per negozi più grandi o automazione e-commerce complessa (campagne di win-back multi-step, segmentazione RFM avanzata, orchestrazione SMS+email), piattaforme email e-commerce dedicate come Klaviyo offrono tipicamente più profondità e prezzi migliori per contatto su larga scala.

Perché Mailchimp addebita per i contatti disiscritti?

Mailchimp conta tutti i contatti nel tuo audience verso il limite del tuo piano, inclusi quelli che si sono disiscritti. Questo significa che il tuo costo effettivo per abbonato attivo è più alto del prezzo di listino suggerito. Per gestire questo, Mailchimp fornisce strumenti per archiviare o eliminare permanentemente i contatti disiscritti, ma devi farlo manualmente o configurare l'archiviazione automatica. Questo approccio di prezzo è un reclamo comune, e i concorrenti come ConvertKit e ActiveCampaign contano solo gli abbonati attivi. Se hai un churn significativo, pulire regolarmente la tua lista è essenziale per evitare di pagare per contatti che non puoi emailare.

A partire da $13 /mese

Piano gratuito disponibile