Mailchimp

Mailchimpの無料プランは、最大500連絡先と月間1,000メール送信をサポートし、基本的なテンプレートと1ステップ自動化が含まれます。Essentialsプランは、500連絡先で月額13ドルから始まり、A/Bテスト、すべてのテンプレート、24時間年中無休のサポートが含まれます。Standardプランは、500連絡先で月額20ドルから始まり、Customer Journey Builder、予測セグメンテーション、高度な自動化を追加します。Premiumプランは、10,000連絡先で月額350ドルから始まり、高度なセグメンテーション、多変量テスト、電話サポートが含まれます。価格は連絡先数で増加します。5,000連絡先のコストは、Essentialsで約月額75ドル、Standardで月額110ドルです。

Mailchimpは、特にShopifyまたはWooCommerceを使用している中小規模のeコマースストアに適しています。プラットフォームは、製品推奨メール、放棄カート自動化、注文通知メール、購入ベースのセグメンテーションを提供しています。Customer Journey Builderにより、購入行動によってトリガーされる自動フローが可能になります。ただし、より大規模なストアや複雑なeコマース自動化(マルチステップウィンバックキャンペーン、高度なRFMセグメンテーション、SMS+メールオーケストレーション)の場合、Klaviyoなどの専用eコマースメールプラットフォームは、通常、より多くの深さと、大規模でより良い連絡先あたりの価格を提供します。

Mailchimpは、オーディエンス内のすべての連絡先を、登録解除したものを含めて、プラン制限にカウントします。つまり、アクティブなサブスクライバーあたりの実効コストは、ステッカー価格が示すよりも高くなります。これを管理するために、Mailchimpは、登録解除された連絡先をアーカイブまたは完全に削除するツールを提供しますが、手動で行うか、自動アーカイブを設定する必要があります。この価格設定アプローチは一般的な不満であり、ConvertKitやActiveCampaignなどの競合他社は、アクティブなサブスクライバーのみをカウントします。大幅な解約がある場合は、支払わないメールアドレスに対して支払うことを避けるために、定期的にリストをクリーンアップすることが不可欠です。