Free
$0
/tháng
- + Up to 250 contacts
- + 500 email sends/month
- + Landing pages & forms
- + Basic reporting
Mailchimp
Nền tảng email marketing và tự động hóa tất cả trong một được hàng triệu doanh nghiệp nhỏ tin tưởng.
ai-toolsLựa chọn của biên tập viên
Điểm Đánh Giá
4.2
Bắt đầu từ $13 /tháng
Gói miễn phí có sẵn
Dùng thử Mailchimp miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết
4.2
Đáng dùngĐiểm Mailchimp
Dễ sử dụng
4.0
Tính năng
4.1
Giá trị
4.3
Hỗ trợ
3.9
Dựa trên đánh giá biên tập của chúng tôi về tính dễ sử dụng, tính năng, giá trị, hỗ trợ và tích hợp.
Tốt nhất cho
Các doanh nghiệp nhỏ gửi bản tin email đầu tiên của họCửa hàng thương mại điện tử cần tích hợp email với Shopify hoặc WooCommerceSolopreneurs và freelancers với danh sách liên hệ dưới 5.000Tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức cần tiếp cận email đơn giảnDoanh nghiệp muốn một nền tảng duy nhất cho email, landing pages và tự động hóa cơ bản
Tốt nhất cho
Các doanh nghiệp nhỏ gửi bản tin email đầu tiên của họ
Dùng thử miễn phí
Có
Tính năng nổi bật
Trình xây dựng email kéo-thả với hơn 100 mẫu được thiết kế sẵn
Thành tích
Từ năm 2001
Vấn đề nó giải quyết
Các doanh nghiệp nhỏ cần giao tiếp với khách hàng qua email nhưng thiếu nguồn lực kỹ thuật để thiết lập và quản lý cơ sở hạ tầng email. Mailchimp cung cấp mọi thứ cần thiết để thu thập địa chỉ email, thiết kế email trông chuyên nghiệp, tự động hóa chuỗi cơ bản (email chào mừng, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi, tin nhắn sinh nhật) và theo dõi kết quả. Gói miễn phí loại bỏ hoàn toàn rào cản chi phí cho các doanh nghiệp mới bắt đầu. Đối với thương mại điện tử cụ thể, tích hợp của Mailchimp với Shopify và WooCommerce tự động đồng bộ dữ liệu khách hàng và cho phép email đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng. Nền tảng xử lý khả năng gửi email, quản lý danh sách, tuân thủ hủy đăng ký và phân tích — các nhiệm vụ đòi hỏi thiết lập kỹ thuật đáng kể nếu làm độc lập. ROI cho email marketing trung bình $36 cho mỗi $1 chi tiêu, và Mailchimp làm cho việc truy cập kênh này dễ dàng cho bất kỳ doanh nghiệp nào bất kể khả năng kỹ thuật.
Tính năng chính
- Trình xây dựng email kéo-thả với hơn 100 mẫu được thiết kế sẵn
- Tự động hóa marketing với Customer Journey Builder
- Phân khúc đối tượng với targeting hành vi và nhân khẩu học
- A/B testing cho dòng tiêu đề, nội dung và thời gian gửi
- Trình xây dựng landing page với theo dõi chuyển đổi
- Phân tích dự đoán với tối ưu hóa thời gian gửi
- Hơn 300 tích hợp bao gồm Shopify, WooCommerce và WordPress
Ưu điểm
- + Gói miễn phí hỗ trợ tối đa 500 liên hệ với chiến dịch email cơ bản
- + Trình xây dựng email trực quan nhất trên thị trường cho người mới bắt đầu
- + Hệ sinh thái tích hợp khổng lồ với hơn 300 ứng dụng
- + Danh tiếng thương hiệu mạnh mẽ và tài nguyên học tập phong phú
- + Khả năng gửi email đáng tin cậy được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng Intuit
Nhược điểm
- - Giá cả tăng mạnh khi danh sách liên hệ tăng trên 500
- - Tính phí cho các liên hệ đã hủy đăng ký và không hoạt động trừ khi được xóa thủ công
- - Tự động hóa marketing kém mạnh hơn ActiveCampaign hoặc HubSpot
- - Các tính năng tất cả trong một (CRM, landing pages, social) cơ bản so với các công cụ chuyên dụng
Giá cả
Essentials
$13
/tháng
- + Up to 50,000 contacts
- + A/B testing
- + All email templates
- + Email & chat support
Standard
$20
/tháng
- + Up to 100,000 contacts
- + Customer Journey Builder
- + Predictive segmentation
- + Advanced automation
Premium
$350
/tháng
- + Up to 250,000 contacts
- + Multivariate testing
- + Advanced segmentation
- + Phone & priority support
Bắt đầu từ $13 /tháng
Gói miễn phí có sẵn
Dùng thử Mailchimp miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết
Nhận định của chúng tôi
Mailchimp — Đáng dùng
Mailchimp vẫn là lựa chọn email marketing mặc định cho các doanh nghiệp nhỏ, và sự công nhận thương hiệu của nó thôi đã thúc đẩy việc áp dụng đáng kể. Nền tảng làm nhiều thứ tốt: trình xây dựng email thực sự trực quan, thư viện mẫu bao gồm hầu hết các trường hợp sử dụng phổ biến, và gói miễn phí là một trong những điểm khởi đầu hào phóng nhất trong email marketing. Đối với một doanh nghiệp nhỏ gửi bản tin đầu tiên của họ, Mailchimp cung cấp con đường suôn sẻ nhất từ số không đến hộp thư đến.
Tuy nhiên, sự phát triển của Mailchimp thành một "nền tảng marketing tất cả trong một" đã tạo ra sự phức tạp mà không phải lúc nào cũng mang lại chiều sâu. Các tính năng CRM, landing pages, lên lịch mạng xã hội và trình xây dựng website đều hoạt động nhưng cơ bản so với các công cụ chuyên dụng trong từng danh mục. Quan trọng hơn, giá cả tăng mạnh khi danh sách liên hệ của bạn tăng. Gói Standard bắt đầu từ $20/tháng cho 500 liên hệ nhưng nhảy lên $110/tháng ở 5.000 liên hệ và $350/tháng ở 25.000 liên hệ. Đối với các doanh nghiệp đang phát triển, định giá dựa trên liên hệ này có thể trở thành một điểm đau, đặc biệt vì Mailchimp tính phí cho các liên hệ đã hủy đăng ký và không hoạt động trừ khi bạn thủ công dọn dẹp danh sách của mình.
Khuyến nghị phụ thuộc vào giai đoạn của bạn. Đối với các doanh nghiệp dưới 500 liên hệ, gói miễn phí là xuất sắc. Đối với 500-5.000 liên hệ với nhu cầu email marketing tiêu chuẩn, Mailchimp cung cấp giá trị tốt. Đối với danh sách lớn hơn hoặc các đội cần tự động hóa nâng cao, các nền tảng chuyên dụng như ActiveCampaign hoặc ConvertKit thường cung cấp nhiều chiều sâu tự động hóa hơn với giá mỗi liên hệ tốt hơn. Mailchimp vẫn là lựa chọn đáng tin cậy, được hỗ trợ tốt mà hàng triệu doanh nghiệp tin tưởng vì lý do chính đáng.
Công cụ liên quan
Mailchimp giá bao nhiêu và gói miễn phí bao gồm gì?
Gói Free của Mailchimp hỗ trợ tối đa 500 liên hệ và 1.000 lượt gửi email mỗi tháng với mẫu cơ bản và tự động hóa một bước. Gói Essentials bắt đầu từ $13/tháng cho 500 liên hệ với A/B testing, tất cả mẫu và hỗ trợ 24/7. Gói Standard bắt đầu từ $20/tháng cho 500 liên hệ thêm Customer Journey Builder, phân khúc dự đoán và tự động hóa nâng cao. Gói Premium bắt đầu từ $350/tháng cho 10.000 liên hệ với phân khúc nâng cao, multivariate testing và hỗ trợ điện thoại. Giá tăng theo số lượng liên hệ: 5.000 liên hệ có giá khoảng $75/tháng trên Essentials, $110/tháng trên Standard.
Mailchimp có tốt cho email marketing thương mại điện tử không?
Mailchimp hoạt động tốt cho các cửa hàng thương mại điện tử nhỏ đến trung bình, đặc biệt là những cửa hàng sử dụng Shopify hoặc WooCommerce. Nền tảng cung cấp email đề xuất sản phẩm, tự động hóa giỏ hàng bị bỏ rơi, email thông báo đơn hàng và phân khúc dựa trên mua hàng. Customer Journey Builder cho phép luồng tự động được kích hoạt bởi hành vi mua hàng. Tuy nhiên, đối với các cửa hàng lớn hơn hoặc tự động hóa thương mại điện tử phức tạp (chiến dịch giành lại nhiều bước, phân khúc RFM nâng cao, điều phối SMS+email), các nền tảng email thương mại điện tử chuyên dụng như Klaviyo thường cung cấp nhiều chiều sâu hơn và giá mỗi liên hệ tốt hơn quy mô lớn.
Tại sao Mailchimp tính phí cho các liên hệ đã hủy đăng ký?
Mailchimp tính tất cả liên hệ trong đối tượng của bạn vào giới hạn gói của bạn, bao gồm cả những người đã hủy đăng ký. Điều này có nghĩa là chi phí hiệu quả mỗi người đăng ký hoạt động của bạn cao hơn mức giá niêm yết. Để quản lý điều này, Mailchimp cung cấp công cụ để lưu trữ hoặc xóa vĩnh viễn các liên hệ đã hủy đăng ký, nhưng bạn cần làm điều này thủ công hoặc thiết lập lưu trữ tự động. Cách tiếp cận giá này là một khiếu nại phổ biến, và các đối thủ cạnh tranh như ConvertKit và ActiveCampaign chỉ tính người đăng ký hoạt động. Nếu bạn có tỷ lệ churn đáng kể, thường xuyên dọn dẹp danh sách của bạn là điều cần thiết để tránh trả tiền cho các liên hệ bạn không thể gửi email.
Bắt đầu từ $13 /tháng
Gói miễn phí có sẵn
Dùng thử Mailchimp miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết
Dùng thử Mailchimp miễn phí →
Liên kết tiếp thị liên kết