Tidio
Bewertung 86
Zendesk
Bewertung 90
Schnelles Fazit
Gewinner: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
Tidio
Benutzerfreundlichkeit9.0
Zendesk
Benutzerfreundlichkeit9.0
| Funktion | Tidio | Zendesk | Gewinner |
|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Unentschieden |
Wählen Sie Tidio, wenn...
- - Kleine E-Commerce-Unternehmen, die Live-Chat und grundlegende Automatisierung benötigen
- - Startups, die erschwingliche KI-Chatbot-Fähigkeiten wünschen
- - Teams, die Support-Volumen mit automatisierten Antworten reduzieren möchten
Wählen Sie Zendesk, wenn...
- - Mittelgroße bis große Unternehmen mit komplexen Support-Operationen
- - Unternehmen, die umfangreiche Anpassung und Integrationen benötigen
- - Teams, die hohe Ticket-Volumen verwalten (1.000+ Tickets/Monat)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.