Tidio
Score 86
Zendesk
Score 90
Snel oordeel
Winnaar: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Functie | Tidio | Zendesk | Winnaar |
|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Gelijkspel |
Kies Tidio als...
- - Kleine e-commerce bedrijven die live chat en basis automatisering nodig hebben
- - Startups die betaalbare AI chatbot mogelijkheden willen
- - Teams die support volume willen verminderen met geautomatiseerde antwoorden
Kies Zendesk als...
- - Middelgrote tot grote bedrijven met complexe supportoperaties
- - Bedrijven die uitgebreide maatwerk en integraties vereisen
- - Teams die hoge ticketvolumes beheren (1.000+ tickets/maand)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.