Tidio
Pontuação 86
Tidio vs Zendesk
Zendesk
Pontuação 90
Veredicto rápido
Vencedor: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
Tidio
Facilidade de uso9.0
Recursos9.0
Preços9.0
Suporte9.0
Geral9.0
Zendesk
Facilidade de uso9.0
Recursos9.0
Preços7.0
Suporte9.0
Geral9.0
| Recurso | Tidio | Zendesk | Vencedor |
|---|---|---|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Empate |
Escolha Tidio se...
- - Pequenas empresas de e-commerce precisando de live chat e automação básica
- - Startups querendo capacidades de chatbot AI acessíveis
- - Equipes buscando reduzir volume de suporte com respostas automatizadas
Escolha Zendesk se...
- - Empresas de médio a grande porte com operações de suporte complexas
- - Negócios exigindo personalização e integrações extensivas
- - Equipes gerenciando altos volumes de tickets (mais de 1.000 tickets/mês)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
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