Tidio vs Zendesk
Tidio
Punteggio 86
Zendesk
Punteggio 90
Verdetto rapido
Vincitore: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Funzionalità | Tidio | Zendesk | Vincitore |
|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Pareggio |
Scegli Tidio se...
- - Piccole aziende e-commerce che necessitano live chat e automazione base
- - Startup che vogliono capacità chatbot AI accessibili
- - Team che cercano di ridurre volume supporto con risposte automatizzate
Scegli Zendesk se...
- - Aziende medio-grandi con operazioni supporto complesse
- - Business che richiedono estensiva personalizzazione e integrazioni
- - Team che gestiscono volumi ticket elevati (oltre 1.000 ticket/mese)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.