Tidio vs Zendesk

Verdetto rapido

Vincitore: Zendesk

Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.

Tidio

Facilità d'uso9.0
Funzionalità9.0
Prezzi9.0
Assistenza9.0
Complessivo9.0

Zendesk

Facilità d'uso9.0
Funzionalità9.0
Prezzi7.0
Assistenza9.0
Complessivo9.0
FunzionalitàTidioZendeskVincitore
Starting price29 USD55 USDTidio
Editor score8690Zendesk
Category overlapcustomer-supportcustomer-supportPareggio

Scegli Tidio se...

  • - Piccole aziende e-commerce che necessitano live chat e automazione base
  • - Startup che vogliono capacità chatbot AI accessibili
  • - Team che cercano di ridurre volume supporto con risposte automatizzate

Scegli Zendesk se...

  • - Aziende medio-grandi con operazioni supporto complesse
  • - Business che richiedono estensiva personalizzazione e integrazioni
  • - Team che gestiscono volumi ticket elevati (oltre 1.000 ticket/mese)
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Is Tidio better than Zendesk?

Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.

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