Tidio vs Zendesk
Tidio
Puntuación 86
Zendesk
Puntuación 90
Veredicto rápido
Ganador: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Característica | Tidio | Zendesk | Ganador |
|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Empate |
Elige Tidio si...
- - Pequeñas empresas de e-commerce necesitando chat en vivo y automatización básica
- - Startups queriendo capacidades asequibles de chatbot AI
- - Equipos buscando reducir volumen de soporte con respuestas automatizadas
Elige Zendesk si...
- - Empresas medianas a grandes con operaciones de soporte complejas
- - Negocios requiriendo personalización extensiva e integraciones
- - Equipos gestionando altos volúmenes de tickets (1,000+ tickets/mes)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.