Tidio
スコア 86
Tidio vs Zendesk
Zendesk
スコア 90
クイック評価
勝者: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
Tidio
使いやすさ9.0
機能性9.0
料金9.0
サポート9.0
総合9.0
Zendesk
使いやすさ9.0
機能性9.0
料金7.0
サポート9.0
総合9.0
| 機能 | Tidio | Zendesk | 勝者 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | 引き分け |
Tidioを選ぶべき場合
- - ライブチャットと基本的な自動化を必要とする小規模ECビジネス
- - 手頃なAIチャットボット機能を求めるスタートアップ
- - 自動応答でサポート量を削減したいチーム
Zendeskを選ぶべき場合
- - 複雑なサポート業務を持つ中規模から大規模企業
- - 広範なカスタマイズと統合が必要な企業
- - 高いチケット量(月間1,000件以上のチケット)を管理するチーム
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
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