Tidio
점수 86
Tidio vs Zendesk
Zendesk
점수 90
빠른 평가
우승자: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
Tidio
사용 편의성9.0
기능9.0
가격9.0
고객 지원9.0
종합9.0
Zendesk
사용 편의성9.0
기능9.0
가격7.0
고객 지원9.0
종합9.0
| 기능 | Tidio | Zendesk | 우승자 |
|---|---|---|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | 무승부 |
Tidio을(를) 선택해야 하는 경우
- - 라이브 채팅과 기본 자동화가 필요한 소규모 전자상거래 비즈니스
- - 저렴한 AI 챗봇 기능을 원하는 스타트업
- - 자동 응답으로 지원 볼륨을 줄이려는 팀
Zendesk을(를) 선택해야 하는 경우
- - Mid-sized to large companies with complex support operations
- - Businesses requiring extensive customization and integrations
- - Teams managing high ticket volumes (1,000+ tickets/month)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.
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