Tidio vs Zendesk
Tidio
Ocena 86
Zendesk
Ocena 90
Szybki werdykt
Zwycięzca: Zendesk
Zendesk currently ranks higher for overall value. Tidio remains a strong option for specific workflows.
| Funkcja | Tidio | Zendesk | Zwycięzca |
|---|
| Starting price | 29 USD | 55 USD | Tidio |
| Editor score | 86 | 90 | Zendesk |
| Category overlap | customer-support | customer-support | Remis |
Wybierz Tidio, jeśli...
- - Małe firmy e-commerce potrzebujące live chatu i podstawowej automatyzacji
- - Startupy chcące przystępnych możliwości chatbota AI
- - Zespoły chcące zredukować wolumen wsparcia za pomocą automatycznych odpowiedzi
Wybierz Zendesk, jeśli...
- - Firmy średniej i dużej wielkości ze złożonymi operacjami wsparcia
- - Firmy wymagające rozbudowanego dostosowywania i integracji
- - Zespoły zarządzające dużymi wolumenami zgłoszeń (1000+ zgłoszeń/miesiąc)
Is Tidio better than Zendesk?
Zendesk currently leads by score, but both tools can be the right fit depending on your use case.