CloudTalk vs Zendesk
CloudTalk
Βαθμολογία 82
Zendesk
Βαθμολογία 90
Γρήγορη απόφαση
Νικητής: Zendesk
Zendesk is currently ranked higher for overall value. CloudTalk remains a strong alternative depending on your workflow and budget.
| Χαρακτηριστικό | CloudTalk | Zendesk | Νικητής |
|---|
| Starting price | 19 USD | 55 USD | CloudTalk |
| Free plan | No | No | Ισοπαλία |
| Editor score | 82 | 90 | Zendesk |
Επιλέξτε το CloudTalk αν...
- - Ομάδες πωλήσεων που κάνουν διεθνείς κλήσεις και χρειάζονται ενσωμάτωση CRM
- - Ομάδες εξυπηρέτησης πελατών που απαιτούν λειτουργίες call center (routing, recording, analytics)
- - Απομακρυσμένες ομάδες που χρειάζονται επιχειρηματικούς τηλεφωνικούς αριθμούς σε πολλές χώρες
Επιλέξτε το Zendesk αν...
- - Μεσαίες έως μεγάλες εταιρείες με πολύπλοκες λειτουργίες υποστήριξης
- - Επιχειρήσεις που απαιτούν εκτεταμένη προσαρμογή και ενσωματώσεις
- - Ομάδες που διαχειρίζονται υψηλούς όγκους tickets (1.000+ tickets/μήνα)
Is CloudTalk better than Zendesk?
It depends on your priorities. Zendesk currently ranks higher overall, but both tools are competitive options.